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Hello,

hi & thank you for your tool. is there any documented way to submit malicious samples to be included in future detection?

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madperson, 2015-09-08 19:05:31 (UTC)

Nevertheless, don't hesitate to use this forum for submitting feedbacks.

Regards,

Not sure about file restore function, but if you are desperate to recover files I have found this tool to be effective (I am not affiliated with them.) www.stellarinfo.com/partition-recovery-software.php

it's the same thing :

i have to scan with debug mod, and unfortunetely, the pc restart with blue screen :

Here is the LOG :

# AdwCleaner v5.007 - Rapport créé le 09/09/2015 à 21:29:53
# Mis à jour le 08/09/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-09-08.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Philippe - PHILIPPE-HP
# Exécuté de...

I just discovered that the Quarantine Manager did NOT return all the files that it said were returned. And all the files are gone from Quarantine Manager now. Not happy.

Without reason ADWcleaner deleted a VERY important folder for my work which I had on my desktop without recent backup! 

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AlexVarveris, 2015-09-09 08:35:05 (UTC)

Hello,

Would you please show us log named C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt

Did you try to go to menu Tools - Quarantine Manager ? What is located there?

Hello

I have the same problem

I run ADWcleaner to delete a issue I had with somehting called VNPapps on my chrome

Without reason ADWcleaner deleted a VERY important folder for my work which I had on my desktop without recent backup! 

I need it back urgently!

I am really willing to pay whoever can help me...

Bonsoir xplode, le problème c'est que si j'accepte de la supprimer avec adwcleaner, mon ordinateur provoque un écran bleu et redémarre.

Et le problème, c'est que cette clé de registre infectée revient à chaque fois...

Merci pour votre aide.

En espérant que vous pourrez me donner la marche à suivre pour l'éradiquer.

Changement manuel de l'adresse de démarrage sur Firefox : Outils (trois barres en haut à droite) > Options > Général > "Au démarrage de Firefox : Afficher ma page d'accueil" et "Page d'accueil : [l'adresse de ta page habituelle, par exemple https://www.google.fr]"

Mode sans échec (avec réseau) : lors du démarrage (écran noir avant Windows), tapote immédiatement sur F5 (ou F7/F8?) afin qu'un me...

C'est gentil Quedza, mais je suis une littéraire qui travaille principalement sur traitement de texte et qui n'y connaît pas grand-chose en informatique, ou seulement un minimum.

Changer ma page de démarrage, je ne vois pas trop comment ça pourrait me dépanner, et "surfer en monde sans échec avec réseau" comme tu dis, je ne sais meme pas comment je ferais !

Ah, j'ajoute à mon premier message ...

Désolé du retard : j'ai été contraint de changer de pc pour mon travail !

Je viens de découvrir votre réponse.

Je vous poste le rapport complet :

# AdwCleaner v5.006 - Rapport créé le 07/09/2015 à 19:34:07
# Mis à jour le 06/09/2015 par Xplode # Base de données : 2015-09-04.4 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Philippe -...