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Bonjour,

La commande ping est un succès, tu as donc bien internet, le problème vient d'ailleurs, et il parait probable que les DNS sont en cause.

On va donc gérer ça :

On va utiliser ZHPFix, un logiciel de Nicolas Coolman, afin de supprimer quelques éléments :

• Rends toi sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis clique sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistre le fi...

Here's the Fix report:

Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015 Fichier d'export Registre : Run by sjb at 12/12/2015 9:05:30 AM High Elevated Privileges : OK Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Recycle Bin emptied (03mn AMs) Prefetcher emptied

========== Folders ========== REMOVES: c:\programdata\installmate Deletes temporary Win...

Hello,

As promised, here's my answer :

We need to delete a las thing wit a ZHPFix script. Please repeat the procedure above with the following content :

Script ZHPFix:

C:\ProgramData\InstallMate
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyPrefetch

Then, share me the logfile.

Then, we'll begin the cleaning part :

1. Start CCleaner (there should be a shortcut on your Desktop)
2. Go in Options tab > Advanced, un...

Hello,

I'm here to help you, and to be sure that all items detected by AdwCleaner must be delete, I will need more data about them. So can you post us the entire log file in your answer ?

You can find it in C:/AdwCleaner/AdwCleaner[SX].txt where X is a number.

Then, as AdwCleaner only check for a category of malware, can you follow those instruction to make a deeper analysis of your compu...

Hi fr33tux,

I'm anxiously waiting for your answer regarding my last sumission:

https://up2sha.re/file?f=VGrPwkoCNfb0

and https://up2sha.re/file?f=XdgvSr85Abg9

Thank you

My desktop PC has - as a dealers service - free AVG installed. By accident AVG toolbar(s) are downloaded. Googling I found Adaware as a good tool to remove things like that. But it found more, by instance roboot.64.exe, register. I'm not an expert; can I check and remove everything, and how do I know?  

Bonjour Maxjules,

Bon, c'est casse pied, les extensions sur Chrome sont toujours là. Mais je crois avoir compris comment nous en sortir :

1. "Réinitailiser" réellement la synchronisation, il fallait enfait appuyer sur "redémarrer la synchronisation". Extrait du support google :

   Supprimer les informations synchronisées de votre compte

   Vous pouvez supprimer les données synchronisées de votre...

Hello,

Please see my answer here.

Chapi

Hello Jer.

The principle of the quarantine is to keep the files detected (in case they were necessary) while disactivate them.

You can then keep them in the quarantine for a time, and if disactivating (putting them in quarantine) them don't create any issue, you can choose to delete them from the quarantine.

You can also choose to use the AdwCleaner function to uninstall it :

• It will delete...

Bonsoir Leon44

J'ai d'abord besoin d'un peu plus d'informations, et nous réinitialiserons ensuite Google Chrome pour remédier à ton problème.

1. Pour commencer, on va faire l'export du dossier d'Extensions de Google Chrome.
   • Via l'explorateur, rends toi ici :

     C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default

   • Ensuite fais un clic droit sur le dossier "Extensions", sélectionne "E...