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je n'ai plus accès au menu demarrer et du pave de windows 10 ni de mes appli.je n'ai plus Cortana.

que dois je faire le plus simplement possible svp,merci

Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

This is my log file after a rescan today:  

# AdwCleaner v5.029 - Logfile created 13/01/2016 at 13:51:38
# Updated 11/01/2016 by Xplode
# Database : 2016-01-12.1 [Server]
# Operating system : Windows 10 Pro  (x64)
# Username : user - OVIDIU
# Running from : C:\Users\user\Desktop\adwcleaner_5.029.exe
# Option : Scan
# Support : http://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****

***** [ Folde...

MPC Cleaner s'est installé sur le PC (Windows 10 à jour) d'un membre de ma famille assez impudent. Impossible de le désinstaller. MPC Cleaner résiste à ADWCleaner, ZHPCleaner et Revo Uninstaller. Les concepteurs de MPC Cleaner semblent être parvenus à protéger leur logiciel d'une façon absolue contre toute désinstallation.  

Existe-t'il une solution efficace autre que la réinstallation de Wind...

Bonsoir,

Non, ça n'a pas fonctionné et je suis restée bloquée.  Après avoir fait ce que tu m'as dit j'ai cliqué ok et j'ai fermé la fenêtre. Là j'ai fermé l'ordinateur et encore un X sur la connexion internet. Je l'ai redémarré et là tout a bloqué. J'avais juste le curseur qui clignotait et impossible de fermer l'ordi. J'avais beau peser sur power, rien ne se passait. Il a fallu que j'appuie l...

Bonjour,

Ok.

Allez dans le panneau de configuration. Cliquez sur "Réseau" > modifier les paramètres de la carte > cliquez-droit sur la connexion filaire (si vous n'utilisez pas le wifi), > Propriétés.

Sélectionnez alors "Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4)" > Propriétés.

Cliquez alors sur "Utiliser l'adresse IP suivante" et renseignez les champs comme suit :

• Adresse IP : 192.168.1.220
...

Bonjour,

SI vous avez une sauvegarde, c'est super !

Dans ce cas, je vous invite simplement à installer XUbuntu par dessus Vista actuel. Je suis entièrement disponible pour vous guider au début si besoin.

Votre ordinateur gagnera également une seconde jeunesse.

Si jamais vous n'arrivez pas à vous habituer à l'interface, on pourra envisager un autre système.

Mais je vous déconseille vraiment...

I download the new version, it reboots too, when I press the clean option.

Nombre de registro:System Origen:        Microsoft-Windows-Kernel-Power Fecha:         11/01/2016 19:36:02 Id. del evento:41 Categoría de la tarea:(63) Nivel:         Crítico Palabras clave:(70368744177664),(2) Usuario:       SYSTEM Equipo:        DESKTOP-JSJB70T Descripción: Se reinició el sistema sin apagarlo limpiame...

Nombre de registro:System Origen:        Microsoft-Windows-Kernel-Power Fecha:         11/01/2016 16:25:20 Id. del evento:41 Categoría de la tarea:(63) Nivel:         Crítico Palabras clave:(70368744177664),(2) Usuario:       SYSTEM Equipo:        DESKTOP-JSJB70T Descripción: Se reinició el sistema sin apagarlo limpiamente primero. Este error puede producirse si el sistema dejó de responder, se...

Hello,

Press Windows + R , then type eventvwr.msc /s

Search for events related to "Critical process died" ( it should be under "Critical category" )

Can you tell me if you find events related to it ? If so, can you provide me with those informations ( double click on the event, then on "Details" and copy/paste the content )

Regards,