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rei, 2016-10-19 15:31:22 (UTC)

Would you please give us an official link where we could safely download subj for testing? Google leads only to a various software collection sites.

Greetings,

First of all, sorry for the inconvenience.

We'll try to recover your folder. Firstly, can you please share me the related clean logfile?

To do this:

• Launch AdwCleaner and go to Logfile > Cleaning tab and double-click on the most recent one;
• Then, please paste it in your next answer.

Regards.

Bonjour,

Possédez-vous bien la dernière version d'AdwCleaner (6.030 à l'heure actuelle) ? Celle-ci est disponible au téléchargement ici: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Si oui, nous allons essayer autrement:

• Téléchargez DelFix de Xplode sur votre bureau: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
• Lancez-le en tant qu'administrateur;
• Cochez toutes les ca...

merci pour votre réponse mais après avoir suivi vos instructions c'est toujours négatif, après le message en français je clique sur analizer et j'ai ce deuxieme message: adwcleaner's database cannot be loaded

Bonjour.

Pour ceux qui n'auraient pas suivis tous les posts, la réponse a été donnée par fr33tux (administrateur) il y a déjà un bon bout de temps.

En bref:

"Je m'occupe de corriger ce faux-positif rapidement, d'ici là vous pouvez ignorer cette détection sans inquiétude."

Cordialement et, Merci à fr33tux.

Bsr ^^

Même chose pour moi.

Souci toujours présent.

Un false detect.

Laissons la chose se corriger avec un peu de patience.

En cas de doute ou de paranoia bloquons la possibilité d'agir du logiciel et l'acceès au net.

On n'utilise pas tous les jours le logiciel.

GG

AdwCleaner does a good job! But now we stepped into a problem. An urgently needed folder was deleted. In quarantine-manager nothing is listed to recover in files (it worked for registry-keys).  We found the folder on our System where it was before but with very special rights. So we are not in the position to recover the folders and files and bring them up to work.

We would be happy to get tip...

Thanks for the support alowe56.  Reimage has been playing by strict guidlines for just over 1 year now.  I am very confident in how the operation is run today.

Destrio5 - Hard not to laugh at that comment as pretty much everyone with a 5th grade education puts 2 spaces after a period.  As you an see online, we don't do much (or any) damage control on user feedback.  We also wouldn't pose as a ...

Bonsoir,

Pareil pour moi, le problème est toujours présent.

# AdwCleaner v6.030 - Rapport créé le 19/10/2016 à 19:28:45
# Mis à jour le 19/10/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-10-18.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (X64)
# Nom d'utilisateur : Bernard - BERNARD-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Bernard\Desktop\adwcleaner_6.030.exe
# Mode: Scan
# Support : ...

Destrio5, Rei and I are not the same person.  So keep your crap to yourself.