Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bon,

Bien qu'indiquant dans le rapport qu'il devait les supprimer au redémarrage, tu as l'air de me dire qu'il n'a pas réussit à le faire ?

On va donc essayer avec RogueKiller, et si il ne le détecte pas, on supprimera en Mode Sans Echec ça sera plus rapide.

  • Télécharge RogueKiller (version 64 Bits) de Tigzy sur le Bureau.
  • Quitte tous tes programmes en cours.
  • Lance le en faisant un clic-dro...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Reouf !

Voici le rapport ZHPFix : https://up2sha.re/file?f=eL4c4rTy5ll0

Après redémarrage du PC, j'ai jeté un coup d'oeil dans le gestionnaire des tâches et MPC Protect Service et MPC Tray figurent toujours dans les processus.

Avant de faire appel au Forum, j'avais essayé de les désactiver ou d'arrêter MPC Protect Service, mais c'est impossible. Il semble que ce service soit considéré comme ...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Ouf !

Confirme le nettoyage, rédémarre ton ordinateur, et poste le rapport :)

Re: demarrer

Bonjour,

Suite à quelle manipulation vous êtes vous retrouvé dans cette situation ?

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonsoir Chapi,

Malwarebytes a détecté 18 objets. Après mise en quarantaine et redémarrage voici le contenu du dernier journal d'examen :

Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org

Update, 14/01/2016 17:03, SYSTEM, JENNY-TOSHIBA, Manual, Remediation Database, 2015.9.16.1, 2016.1.8.1, Update, 14/01/2016 17:03, SYSTEM, JENNY-TOSHIBA, Manual, Rootkit Database, 2015.9.18.1, 2016.1.9.1, Update...

Re: Je n'ai pas la connexion internet en démarrant l'ordinateur le matin

https://up2sha.re/file?f=5SelZRhSR7BI

Bonjour, voilà une capture d'écran avec le redémarrage fait. On voit bien que l'internet est revenu.

Je vous attends cet après-midi à 14 h.00

Merci beaucoup

iza

demarrer

on Microsoft Windows by ****

je n'ai plus accès au menu demarrer et du pave de windows 10 ni de mes appli.je n'ai plus Cortana.

que dois je faire le plus simplement possible svp,merci

Re: Je n'ai pas la connexion internet en démarrant l'ordinateur le matin

http://hpics.li/bf35807

Bonjour,

Voilà une capture d'écran quand je demarre l'ordinateur. On voit bien le X sur le reseau internet.

iza

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour Jorobis,

Alors effectivement, il y a un peu de monde sur ton PC, alors on va s'en occuper.

Commence par utiliser ce logiciel de désinfection généraliste :

  • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware.
  • Installe-le en laissant les options par défaut (décoche juste à l'installation "Activer l'essai gratuit de MBAM Premium"), une icône sera créée sur le bureau et Malwarebytes démarrera.
  • Il te ...