Re: SmartShopping not cleaned :(

So, I run ADVCleaner again. The answer is... No bad adware!

But I have the problem.

I noted that Edge is not infected! (On W10)

Thank you - José

SmartShopping not cleaned :(

Hello and thank you for this softwre.

I have this bad adware SmartShopping which took the control of my browser (Chrome and FireFox).

I run ADV Cleaner, it has found the right think but... I always have the problem.

It found my pb: hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net....

I have seen it has detected Delta-Home a precious bad adware have got few months ago.

Just before, I run CCleaner. I w...

Re: PC Support Spécialitses de Microsoft

on Désinfection by ****

Bonjour,

 

j'ai copié ce que tu m'as demandé dans le bloc note, renommé fixlist.txt que j'ai collé  dans : lecteur c et dossier RST puis dossier log c'est bien  ca ?

Re: Avira safesearch, faux positif ?

Bonjour,

Ce fichier est lié à la toolbar Ask, un logiciel indésirable faisant partie d'Avira Antivir. Si vous le souhaitez, vous pouvez malgré tout décocher la case associée avant d'effectuer un nettoyage.

Cordialement,

P.S : si cette réponse vous satisfait, pensez à cliquer sur la coche verte associée en haut à droite, merci ! :)

Re: Lenteur du PC depuis le passage à la version Windows 10

Bonjour,

 

Les opérations ZHPFix et Ccleaner ont été effectuées.

Pour Foxit Reader et Foxit Cloud, cette opération avait déjà été effectuée le 22.09.2015, grâce à vos indications.


George_B, 2015-09-28 14:43:21 (UTC)

Parfait.

Concernant AdwCleaner, je ne sais si nous nous étions bien compris. J'avais effectivement déjà plusieurs rapports, mais ils étaient plus anciens que les analyses e...

Re: faux positif

Bonjour,

Nous sommes en train de corriger le problème, merci du retour.

Je vous tiendrai au courant dès que la correction est publiée. En attendant, vous pouvez décocher la case correspondante dans les résultats de recherche avant d'effectuer un nettoyage.

Cordialement,

Re: False Detection by AdwCleaner

Hello,

Thank your for the feedback, we are handling it as soon as possible.

Regards,

Re: PC Support Spécialitses de Microsoft

--> Désinstalle McAfee Security Scan Plus, il est inutile.

--> Ouvre le Bloc-notes.

--> Copie-colle le texte suivant dans le Bloc-notes.

--> Enregistre le fichier au même endroit que le programme FRST sous le nom fixlist.txt

--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).

--> Clique sur Corriger. Patiente le temps de la correction.

Not...

Re: False Detection by AdwCleaner

I confirm this false. Here how this task looks in RSIT log:

C:\Windows\tasks\Adobe Flash Player Updater.job - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe