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Hi Xplode,

The log that generates after choosing debug mode is as follow, as you can see from it, it doesn't complete the scan. On the progress bar it doesn't show anything.

2015-10-31 17:11:16 : [Notice]		Scan started
2015-10-31 17:11:16 : [Success]		Internet connection is UP
2015-10-31 17:11:16 : [Success]		Loaded C:\Users\MY\AppData\Local\Temp\sqlite.dll
2015-10-31 17:11:16 : [Success]		O...

Hello,

Can you run AdwCleaner again and check "Enable debug mode" in "Option" menu. After that, just press "Scan" , you will still see this error message so just press ok. 

Then go to C:\AdwCleaner and post the content of the file called AdwCleaner_dbg_xxxxx.log

Moreover, can you tell me what is written just above the progress bar when this error message occurs ?

Regards,

Xplode.

Hello Alexander13,

Normally, ADWCleaner is able to remove adware even on 64-bits computers.

In fact I suspect that if the adware is not remove, it is because ADWCleaner don't know him yet, but if it is the case I will warn it's developper.

To be sure, I need the ADWCleaner log, you will find him in :

• Can you please go in C:\AdwCleaner, you might find the log in here. Just post it's content ...

AdwCleaner doesn't cleaner file and to quarantine file,  because it is not removed - it is very bad.

My PC Intel(R) Cote(TM) i7-4700HQ CPU @2.40GHz  2.40 GHZ

Processor Memory 16,0 GB.

System Windows :  64 -bit operation of system.

Can do you help me? And please connect remote desktop and see problem  it is not remove file and virus all.

I have an aggravating pop up that freezes my computer.  I have to start task manager and end the process to unlock.  I have tried the adwcleaner and it still comes back.  Any suggestions.  

Re-bonjour,

Donc, on va pouvoir supprimer quelques éléments :

• Téléchargez ZHPFix ici,
• Copiez l'intégralité du contenu ci-dessous, y compris "Script ZHPFix" :

Script ZHPFix:


C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
O45 - LFCP:[MD5.83EF8C39DFC304793C7758A2D326E7F7] 2015/09/10 14:02:20 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\3D BUBBLESOUND.EXE-A808106B.pf
O45 - LFCP:[MD5.4A0154FC97D2103470BCC...

Bonjour,

Ok.

-> vous pouvez relancer AdwCleaner en mode Nettoyage et me fournir le rapport.

-> Cliquer sur le logo windows de la barre des tâches, et tapez "services.msc" dans le champ de recherche. Dans la fenêtre qui s'ouvre, repérez "Temps Windows" dans la colonne "Nom". Double-cliquez sur la ligne et assurez-vous que le mode de démarrage est en "automatique". Si ce n'est pas le cas, adap...

Bonjour,

C'est apparu il y a quelques jours après une mise à jour d'Avira qui m'a demandé de redémarrer mon ordinateur. D'ailleurs, cela a changé ma page par défaut sur Internet Explorer que je n'utilise pas mais que j'ai remarqué après ce scan.

Voici le rapport complet :

# AdwCleaner v5.014 - Rapport créé le 24/10/2015 à 08:17:32
# Mis à jour le 18/10/2015 par Xplode
# Base de données : 20...

Bonjour,

Ok pour RogueKiller. Le souci a été remonté au développeur et devrait être corrigé rapidement.

Dans c:/windows/minidumps, vous devez avoir un ou des fichiers .dmp. Comme ci-dessus, pouvez-vous faire une archive .zip de ces fichiers, l'héberger sur Up2Sha.re et me fournir le lien ?

Est-ce que vous pouvez retrouver le nom du fichier ou de l'infection détectée par l'antivirus ?

Il y a...

Bonsoir,

Voilà j'ai remarqué des popups et des pubs incessant, qui est dû à DNSUnlocker, je l'ai désinstallé via l'utilitaire de désinstallation mais rien est fait... DNSUNlocker sévit toujours.

J'ai fait un scan AdwCleaner, dont voici les logs : http://www.mediafire.com/view/zfo175z1881xu18/AdwCleaner%5BC2%5D.txt

et un scan Malware Bytes: http://www.mediafire.com/view/vsxx1ugt7buud6p/MBAM.t...