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Bonjour à vous et merci de votre présence

Voici le txt ... il n'est pas bien long :

# AdwCleaner v5.113 - Rapport créé le 25/04/2016 à 16:44:21 # Mis à jour le 24/04/2016 par Xplode # Base de données : 2016-04-24.3 [Serveur] # Système d'exploitation : Windows 10 Pro  (X64) # Nom d'utilisateur : Philippe - PORTABLEMAC # Exécuté depuis : C:\Users\Philippe\Desktop\adwcleaner_5.113.exe # Option :...

Bonjour

adwcleaner met en évidence une infection de mon portable (Macbook pro) sous Windows 10, par les virus bsdriver.sys et cherimoya.sys ... impossible de m'em débarasser ... pour le moment la seule nuisance que j'ai c'est le pointeur de la souris qui clignote constamment ...

Merci de votre aide

~ WinsockAnalyzer v1.0 - Created 25/04/2016 at 19:42:16 ~ Updated 21/03/2016 by Xplode ~ Running from C:\Users\owner\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\GSC4SC68\winsockanalyzer_1.001.exe

>>>> ControlSet information <<<< Current=1 Default=1 Failed=0 LastKnownGood=1

>>>> DLL Checking <<<< C:\WINDOWS\system32\napinsp.dll ... OK! C:\WINDOWS\system32\nlaapi.dll ... OK! C:\WINDOWS\system3...

Pas de soucis particulier, juste un control de routine.

Je vais devoir me déconnecter

Merci beaucoup de l'aide et surement à plus tard ou dans les jours prochains

Cordialement

Non, désolé je n'arrive pas à copier le rapport. Néanmoins, il m'indique que je n'ai pas de problèmes particulier mais comme chrome n'apparait pas dans adwcleaner; je pense qu'il ne l'analyse pas.

Bonsoir,

Il s'agit de la recommandation : https://toolslib.net/forum/viewthread/3321-chrome-napparait-pas-dans-mon-adwcleaner/#!mesaageld-3322.

J'ai donc essayer la procedure au niveau 4.

Mon problème est que je n'ai pas google chrome d'apparent dans adwcleaner et que je n'ai pas réussi avec la procédure 4 de votre lien.

Cordialement

Hello,

It's the same "problem" than here - the latest database includes the fix, so you'll need to update it. It should be automatic when you click on [Scan]. Otherwise, please uninstall/reinstall AdwCleaner (by launching it -> "Uninstall") from there : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Best regards,

Yes, it's a Dell.  See the header of the scan file below (i did not post the entire file since it is quite long).  Let me know if you need any additional information.

# AdwCleaner v5.112 - Logfile created 20/04/2016 at 20:59:10 # Updated 17/04/2016 by Xplode # Database : 2016-04-17.1 [Server] # Operating system : Windows 10 Home  (X64) # Username : cam.cx - DESKTOP-0MU1HUV # Running from : C:\...

Bonjour,

Et bien je suis content d'avoir pu t'aider à résoudre ce problème, et surtout qu'on a pas tant galéré que ça mine de rien ! :)

Dans tous les cas, je ne sais pas ce qui te retiens sur Win 8.1, mais Win 10 est pas si mal hein :)

Bonne continuation.

Chapi

Hello,

Sorry for the delay.

You have a Dell computer, don't you ? It may be a corner case with some Dell processes and AdwCleaner..

In the meantime, to be sure that you get the latest database version, can you copy/paste here the content of AdwCleaner scanning logfile (from C:\AdwCleaner\) ?

Best regards,