Search

Bonjour,

Alors si on essaye de résoudre ce problème, il va falloir être sur que je sache exactement ce qui t'arrives.

Alors pour commencer, peux-tu faire une capture d'écran de la fenêtre transparente que tu as lorsque tu lances l'explorateur. Tu peux héberger l'image sur up2sha.re par exemple.

Tu es actuellement sous Windows 8.1, l'as-tu acheté comme ça, ou as-tu effectué la mise à jour de ...

Bonjour,

mon choix est fait, j'ai decider de choisir la premiere solution.

j'attend votre reponse.

PS : il ne faut s'attendre a une reponse de ma part avant au moins 18h.

Bonjour,

C'est désormais sûr, il n'y a pas d'infection sur ton PC, juste comme tu le disais, deux petits restes inutile : un dossier vide, une clé de registre perdu... Mais rien qui pourrait avoir un tel comportement.

Ton problème n'est donc pas d'origine infectieuse, mais viens certainement de quelque chose qui s'est cassé dans la configuration de Windows. Il ne s'agit visiblement pas d'un d...

Bonjour,

1)

quand j'essais d'ouvrir l'explorateur il n'y aucun fenetre qui s'affiche ce que je veutd ire c'est la fenetre de l'explorateur est transenparente imposible de pouvoir voir l'explorateur de fichier, il n'y aucun message d'erreur.

2)

Certain logiciel se mettez a ne plus repondre puis l'ecran de l'ordinateur se fige, je ne peut plus deplacer le curseur, sur le curseur il y a l'a...

Bonjour,

Le rapport ZHPDiag date d'il y a 6 jours, et ne présente pas à premier abord d'explication au problème que tu rencontres.

Peux-tu m'en dire plus sur ce problème :

• Que se passe-t-il quand tu essaies d'ouvrir l'explorer ? Il y a-t-il un message d'erreur ?
• Qu'appel tu blocage ?
• Tu parles également de certaines applications qui sont bloqués. Lesquelles ? Peux-tu me dire si c'est le ca...

Bonjour, je viens ici pour resoudre mes probleme avec mon ordinateur impossible d'ouvrir l'explorateur de fichier + blocage. J'ai lancer CFS scannow et il trouver des erreur mais n'a pas réussi a les reparer, vous trouverait ci jiont un ZHPdiag + cfs scannow rapport. voici le rapport sfc scannow :http://www.cjoint.com/c/FDlpuy4VCt1 rapport ZHPdiag si besoinhttp://www.cjoint.com/c/FDloqcrn2e1

 ...

Bonjour,

Je suis sous windows 10,

J'ai quelques trucs qui me poses des questions:

Ad-aware: je l'ai'payé sur avanquest, je n'ai que le bouton protection en temps réel qui marche, les autres ne marchent pas

Wondershare free youtube downloader: au lancement j'ai un message d'erreur access violation

Cyberlink power2go 11: actuellement c'est la version 10, je suis impatient de la sortie de ...

Bonjour,

J'ai reformaté le message :) Pour que les lignes soient bien présentées, vous pouvez soit coller le contenu du rapport dans le champ de texte qui apparaît avoir cliqué sur le 6ème bouton en partant de la droite, "Insert Code Snippet". Sinon, vous pouvez héberger le rapport sur https://up2sha.re/ et coller le lien généré dans votre message.

Ces lignes sont principalement liées à un él...

Bonjour,

Effectivement, il ne faut pas appeler ce numéro.

On devrait pourvoir vous débarrasser de ce problème :

• Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware (à partir d'un autre ordinateur et transférez sur l'ordinateur infecté à l'aide d'une clé USB - évitez ensuite de brancher cette clé sur un autre ordinateur avant qu'on l'ait nettoyée).
• Installez-le en laissant les options par défaut, une icôn...

Hi,

Ok, there is just some minor infections and a lot of softwares that I don't know, then I will have to make some research to find if some can be dangerous.

But before we do a script with ZHPFix, we are going to clean a little that computer :

• Removing unuse or unknow softwares :
  • Please go to the Windows Tool to uninstall software (by configuration pannel > uninstall softwares)
  • Then ...