Re: Unable to remove some adware

# AdwCleaner v5.035 - Logfile created 19/02/2016 at 09:00:12
# Updated 18/02/2016 by Xplode
# Database : 2016-02-18.5 [Server]
# Operating system : Windows 10 Home  (x64)
# Username : Owner - OWNER-PC
# Running from : C:\Users\Owner\Downloads\adwcleaner_5.035 (1).exe
# Option : Cleaning
# Support : http://toolslib.net/forum


***** [ Services ] *****


***** [ Folders ] *****


[-] Folder Dele...

Re: virus ask pcconverter

AdwCleaner v4.207 - Rapport créé le 07/07/2015 à 14:10:17
# Mis à jour le 21/06/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-07-05.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Business (x86)
# Nom d'utilisateur : MACARIO - PC-DE-MACARIO
# Exécuté depuis : C:\Users\MACARIO\Documents\Downloads\adwcleaner_4.207.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****

Service Trouvé : TBbUhrFiG
...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonsoir Chapi,

Voilà, j'ai suivi tes conseils en supprimant les derniers restes des outils utilisés. J'ai également désactivé Nero BackItUp Scheduler dans le Gestionnaire des tâches.

J'ai transmis tes recommandations de navigation à l'utilisatrice du PC ;)

Il me reste maintenant à te remercier pour toute l'aide que tu m'as apportée dans la désinfection et la désinstallation de MPCCleaner.

A...

Re: Ne peut pas supprimer certaines photos sur l'appli photo de windows 10

Bonjour,

Vous ne risquez pas d'abimer beaucoup de choses si vous vous tromper.

Sinon, est-ce que vous êtes disponible samedi à 21h00 (heure de Paris) si vous voulez que je prenne la main ?

La procédure sera la même que l'autre fois..

Merci,

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour Chapi,

Voici le résultat de DelFix :

# DelFix v1.011 - Rapport créé le 29/01/2016 à 09:55:35
# Mis à jour le 18/08/2015 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Joseph - JENNY-TOSHIBA
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\FRST
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Progr...

Re: pc infecté avec PUP optionnel ball plugin

Bonjour,

Excusez-moi du délai de ma réponse..

Je vois que vous utilisez WIndows 7 Titan. Je vous invite à lire cette page avant de continuer : http://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

Je n'ai donc pas creusé le rapport, juste parcouru.

À première vue, rien à signaler. Si vous avez besoin d'aide ou d'accompagnement pour migrer vers une distribution Li...

Re: pc infecté avec PUP optionnel ball plugin

Bonjour,

Excusez-moi du délai de ma réponse..

Je vois que vous utilisez WIndows 7 Titan. Je vous invite à lire cette page avant de continuer : http://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

Je n'ai donc pas creusé le rapport, juste parcouru.

À première vue, rien à signaler. Si vous avez besoin d'aide ou d'accompagnement pour migrer vers une distribution Lin...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

J'avais pas vu ton PS, si adwcleaner ne trouve plus rien, et que ZHPFix dit avoir son boulot, on est bon pour terminer :

 

  1. Pour gagner un peu d'espace en supprimant des fichiers inutiles :
  • Télécharge et installe CCleaner --> lance le --> clique sur Nettoyeur --> Analyse --> Lancer le nettoyage --> OK.
  • Ensuite, clique sur "Options" --> "Surveillance" --> décoche toutes les cases liées à la su...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

... Petit complément au message précédent

A toutes fins utiles, voici une capture d'écran https://up2sha.re/file?f=HSo9yMkFhakm de Regedit, qui montre où se trouve le Nero BackItUp Scheduler.

Jo.

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonsoir Chapi,

Voici donc les rapports

  1.  ADWCleaner : https://up2sha.re/file?f=hEF9kxjrz3wV
  2. ZHPFix : https://up2sha.re/file?f=JllPz91GbSnC
  • Nero BackItUp Scheduler apparaît encore dans les services. Je l'ai arrêté dans le gestionnaire des tâches.
  • Les dossiers des programmes Nero n'ont pas été supprimés. Il semble que la désinstallation de Nero ne s'est pas bien faite.

Bonne soirée,

Jo.


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