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Hello,

Sorry for the delay.

We'll use FRST to remove the remaining stuff:

Download fixlist.txt file and save it to the Desktop (with the name "fixlist.txt")

NOTE. It's important that both files, FRST/FRST64 and fixlist.txt are in the same location or the fix will not work.

NOTICE: This script was written specifically for this user, for use on that particular machine. Running this on anothe...

Hello,

Ok.

Please do the following:

• Download FRST
• Right-click on the file -> "Execute as Administrator"
• Please also check Shortcut.txt
• Click on the "Scan" button
• The logfile is saved as FRST.txt , and additional informations are in Addition.txt.
• Please host them on Up2Share and share the generated link.

Best regards,

Bonjour,

Nous allons essayer autre chose donc :

• Appuyez sur la touche Windows puis écrivez "Diagnostic de mémoire Windows" et lancez l'application trouvée;
• Un redémarrage sera nécessaire, sauvegardez tous vos travaux en cours puis cliquez sur "Redémarrer maintenant et rechercher les probèmes éventuels (recommandé)";
• Au redémarrage, un processus "Windows Memory Diagnostics Tool" va se lancer...

Greetings,

We'll try to fix this issue. I'll need you to do something for me :

Can you relaunch AdwCleaner, click on Tools -> Options and tick "Debug" in "Mode" section.

Do a scan and a clean, the crash should still occur. Simply exit the freezed window. Then, host the file "C:\AdwCleaner\AdwCleaner_Debug.log" on https://up2sha.re/ and copy/paste here the generated link.

Thanks.

Merci, voilà la marche à suivre :

• Lancez AdwCleaner;
• Cliquez sur "Fichier" dans le menu en haut puis "Désinstaller" et enfin "Oui";
• Téléchargez à nouveau AdwCleaner en utilisant le lien officiel : https://toolslib.net/downloads/finish/1/;
• Essayez de lancer seulement une fois AdwCleaner, en tant qu'administrateur. Est-ce que le problème survient à nouveau ?

Cordialement.

Bonjour,

veuillez m'excuser du double-post (si celui-ci est mal vu sur ce forum), j'ai testé votre lien, téléchargé depuis cette page et tout fonctionne... C'est à n'y rien comprendre :/

Si cela peut vous aider, j'ai téléchargé depuis cette page : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Cordialement.

Bonjour,

Concernant les fichiers ajoutés dans le dossier AdwCleaner, c'est normal depuis la version 6.042.

Pour ce qui est du lancement d'AdwCleaner, le lien de téléchargement officiel est disponible ici : https://toolslib.net/downloads/finish/1/ et il propose exactement le même exécutable que le lien miroir proposé sur BleepingComputer (https://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl...

Bonjour,

Pas plus tard qu'aujourd'hui, lorsque j'ai voulu faire un des scan réguliers que je fais avec ADWcleaner (pour être sûr de n'avoir aucune menace sur mon ordinateur), on m'a redirigé ici car ma version d'ADWcleaner était "périmée", chose à laquelle je suis habitué.

J'ai donc téléchargé ADWcleaner comme je le fais d'habitude, mais ce qui ne s'est pas produit comme d'habitude c'est qu'e...

D'accord, nous allons essayer autrement:

• Téléchargez DelFix : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
• Lancez-le en tant qu'administrateur;
• Cochez toutes les cases, excepté celle qui propose de sauvegarder le registre;
• Cliquez sur "Exécuter";
• À la fin de l'exécution, le logiciel se ferme tout seul et un rapport apparait. Collez-le dans votre prochaine réponse.

Cordialement.

Bonjour,

Deux questions :

• Pouvez-vous détailler votre problème ?
• Parlez-vous de cette page : https://toolslib.net/downloads/finish/1/ ?

Cordialement.