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Hi, thanks for responding.

Well that should be good news!

Is the log file the same as the application file in Malwarebytes? It is not very detailed....

Here is the last file of the last scan I did (of several):

Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org

Scan Date: 31/08/2016 Scan Time: 3:25:56 PM Logfile: mbam.txt Administrator: Yes

Version: 2.2.1.1043 Malware Database: v2016.08.31...

Hi,

I had some unwanted popups the other day and seemed to remove them.

As AdwCleaner is recommended for adware/pups, I thought I'd try it out to see if Malwarebytes found everything.

The scan itself was quick, but the removing part took longer, and when it got to the end it crashed (screen went wonky and discoloured, my disabled avira taskbar icon had a big red x through it) and restarted. ...

Bonjour,

On va essayer de faire un peu de nettoyage:

1. Téléchargez la dernière version de CCleaner et installez-la,
2. Exécutez Ccleaner (icône sur votre bureau)
3. Dans l'onglet Options > Avancé, décochez la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
4. Dans l'onglet Options > Surveillance, décochez les deux cases.
5. Dans l'onglet Nettoyeur et cliquez sur...

Hm, étrange.

Dans ce cas:

Pouvez-vous télécharger SEAF. Clic-droit sur l'icône -> Exécuter en temps qu'Administrateur.

Dans le champ de recherche, entrez "sqlite3.dll". Cliquez sur "Lancer la recherche".

Un rapport s'ouvre à la fin, envoyez le ici. Il contiendra l'ensemble des fichiers portant le nom ci-dessus présent sur votre système.

Merci,

Ok. Le problème vient d'une trace d'une ancienne version du logiciel qu'il faut supprimer. CCleaner devrait faire le travail.

1. Téléchargez la dernière version de CCleaner et installez-la,
2. Exécutez Ccleaner (icône sur votre bureau)
3. Dans l'onglet Options > Avancé, décochez la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
4. Dans l'onglet Options > Survei...

When Ever I Run ADW Cleaner on some one computer by taking remote acess it diconect remote screen and i can't click on other option of OK which i was able to click on previous version so inoder to do i have to take help of client whose system is on remote with me. So please retify this..

When I run adwcleaner_6.000, the dialog box displays: the Logo - Waiting for Action bar and the 3 Action Buttons, but is too small to show the "RESULTS" tabs & details of any threats. I get "2 Threats" found, but can not see what they are. The maximize box icon is greyed out & there are no corner "handles" to drag out the box.

How can I make it "full screen", or at least bit larger like old v5...

When Ever I Run ADW Cleaner on some one computer by taking remote acess it diconect remote screen and i can't click on other option of OK which i was able to click on previous version so inoder to do i have to take help of client whose system is on remote with me. So please retify this..

Bonjour,

Pouvez-vous télécharger SEAF. Clic-droit sur l'icône -> Exécuter en temps qu'Administrateur.

Dans le champ de recherche, entrez "sqlite3.dll". Cliquez sur "Lancer la recherche".

Un rapport s'ouvre à la fin, envoyez le ici. Il contiendra l'ensemble des fichiers portant le nom ci-dessus présent sur votre système.

Merci,

Bonjour,

Vous pouvez mettre à jour Windows 10 sans attendre, cela ne gênera pas le reste.

Je viens de relire le rapport, voici ce que je vous demande de faire dans un premier temps :

• Si un raccourci portant le nom de ZHPFix sur trouve sur votre bureau, lancez-le.
• Sinon, rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger" et in...