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C'est étrange effectivement.

La restauration n'a pas dû toucher aux fichiers, Winsxs est toujours présent ?

Pour y voir un peu plus clair :

• Rends toi sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis clique sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistre le fichier lance le,
• Clique sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patiente, ça peut durer quelques minut...

Bonjour,

Pouvez-vous me donner les rapports générés par AdwCleaner ? (Ils se trouvent dans C:\AdwCleaner\) Hébergez les sur Up2Sha.re et collez ici les liens générés.

Je vais aussi avoir besoin de plus d'informations :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône ...

Bonjour,

Ok. Ça confirme donc qu'Enigma n'est pas digne de confiance.

On va procéder autrement :

• Rends toi sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis clique sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistre le fichier où tu veux et lance le (fais le par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Laisse toi guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se...

Bonjour,

Parfait.

Y-a t'il du mieux dans le comportement de l'ordinateur ?

On va utiliser ZHPDiag pour repérer d'éventuels autres éléments malicieux, et désinstaller SpyHunter :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse comp...

Ok. Je vais avoir besoin de plus d'éléments :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patientez, ça peut durer quelques minutes.
• A la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rapport", un rapport va s'ouvrir, et ...

Bonjour,

il est dans C:://users:telechargements

bonjour, comment peut-on forcer la destination du telechargement? j'ai trouve ADw Cleaner dans mon disque dur mais c'est un fichier texte, ça y est je suis arrivee a installer ADwCleaner mais ask est toujours bien present. J'ai voulu  telecharger SpyHunter mais la reponse est que "le client ne dispose pas d'un privilege necessaire" et quel que soit ce que je veux telecharger.

Ca a bien avancé ...

Bonjour,

Avez-vous bien suivi la documentation ?

Si vous essayez de forcer la destination du téléchargement, vous n'arrivez pas à retrouver le fichier non plus ?

Cordialement,

Bonjour,

afin de télécharger/installer Malwarebytes, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Téléchargez Malwarebytes ici : https://fr.malwarebytes.org/mwb-download/
2. Une fois le téléchargement effectué, lancez l'installateur en tant qu'administrateur (se fait automatiquement)
3. Suivez les étapes d'installation, à la fin une mise à jour de la base de données va s'oppérer.
4. Enfin, vous pourrez p...

J'avais pas vu ton PS, si adwcleaner ne trouve plus rien, et que ZHPFix dit avoir son boulot, on est bon pour terminer :

1. Pour gagner un peu d'espace en supprimant des fichiers inutiles :

• Télécharge et installe CCleaner --> lance le --> clique sur Nettoyeur --> Analyse --> Lancer le nettoyage --> OK.
• Ensuite, clique sur "Options" --> "Surveillance" --> décoche toutes les cases liées à la su...