Microsoft's Surface

When I tried to run ADWcleaner on a Surface Pro 4 with Win10Pro, I got an error message saying it wasn't compatible.  I tried compatibility mode and installed it with Win 8.1 compatibility.  It ran OK, but the computer didn't reboot successfully and had to be forced to shut down and then restarted. Once done, ADWCleaner was nowhere to be found.

 

It there a problem with this device?

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour,

Effectivement, je viens de reproduire le problème que tu rencontre, et malgré l'existence d'un fichier dans les drivers, il insiste sur le fait que le chemin n'est pas le bon.

Mais peut importe, une fois qu'il sera déchargé, on pourra le supprimer comme on veut.

Utilise donc le script suivant :

DisableDriver: MPCKpt
DisableDriver: MPCProtectService
DeleteRegKey: HKEY_LOCAL_MACHINE...

Re: ramnit virus

latest result... malwarebytes scan ok...no detection....  did run reason again and yes detected ramnit...  decided to click on ignore...and yes adw opened up and ran a scan...deleted adw manually and uninstalled reason core..downloaded adw again and it opened up and ran a scan with no problem...  so this might be a false positive...for added safety I will run trend micro housecall later on and ...

Re: Base de données corrompue (concerne ADWCLEANER Version 5007) :

Bonjour,

Depuis la version 5.030, il est nécessaire d'utiliser cette version pour utiliser la base de donnée distante.

  1. Téléchargez la dernière version de CCleaner et installez-la,
  2. Exécutez Ccleaner (icône sur votre bureau)
  3. Dans l'onglet Options > Avancé, décochez la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
  4. Dans l'onglet Options > Surveillance...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonsoir !

Merci pour le tri, effectivement c'est costaud :)

Et bien le voilà ce service récalcitrant :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MPCKpt\Security

Je ne sais pas pourquoi ZHPDiag ne le liste pas... Et du coup c'est à cause de lui qu'on arrive pas à tout supprimer.

Alors c'est parti pour la chasse à la grosse bête :

  • Télécharge TheAvenger de Swandog46 sur ton burea...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Rebonjour Chapi,

Voici donc l'export du registre concernant les services MPC : https://up2sha.re/file?f=eAm1XmqjLZdG

Ci-dessous, un aperçu des clés relatives à MPC pour ta facilité (le fichier d'export fait 4.6 Mo !)

A bientôt donc,

Jo.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MPCKpt] "Type"=dword:00000002 "ErrorControl"=dword:00000001 "Tag"=dword:0000001a "ImagePath"=hex(2):...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour,

Alors le service MPCProtectService fait référence à MPCProtectService.exe qui est visiblement supprimé.

Donc il doit y avoir un autre service qui fait référence à mpckpt.sys. Pour savoir lequels peux tu exporter cette partie de ton registre :

  • Fait Win + R pour avoir l'utilitaire d'exécution
  • Tape regedit puis valide
  • Rend toi ici : HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet
  • Dans l...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Rebonjour,

C'est bien après redémarrage que j'ai tenté la suppression manuelle.

Je vais faire ce que tu proposes dès que j'aurai terminé ce que je fais en ce moment.

A un peu plus tard donc,

Jo.

Re: Too Many Steps? Help!

Hello,

I'm going to help you to scan and disinfect your computer. I'm not an english native speaker, and I might be unclear, if so, don't hesitate to ask for more details.

First can you do a scan with AdwCleaner and post here the repport :

  • Download AdwCleaner from Xplode on your desktop.
  • Launch in and accept the Terms of Service.
  • Then click on the "Scan" button and wait during the scan.
  • A...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour Chapi,

Voici le rapport FHPFix : https://up2sha.re/file?f=hRV3MQ3qpyQ7

Petit souci : le dossier vide MPCCleaner existe toujours dans le répertoire des programmes.

J'ai essayé de supprimer un sous-dossier manuellement, voici la capture d'écran des messages de refus: https://up2sha.re/file?f=AVGUvW9mx0xt .

Je suis pourtant dans une session avec privilèges d'Administrateur. Dans les Pa...