Je n'ai pas la connexion internet en démarrant l'ordinateur le matin

D'accord

Merci

C'est d'accord pour ce soir si vous l'êtes

C'est d'accord pour moi mais on est pas dans le même fuseau horaire. Je suis du canada.

Izabelle

Bonjour,

Je vous ai envoyé un mail.

On reviendra ici une fois la prise en main effectuée.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas.

http://hpics.li/bf35807

Bonjour,

Voilà une capture d'écran quand je demarre l'ordinateur. On voit bien le X sur le reseau internet.

iza

https://up2sha.re/file?f=5SelZRhSR7BI

Bonjour, voilà une capture d'écran avec le redémarrage fait. On voit bien que l'internet est revenu.

Je vous attends cet après-midi à 14 h.00

Merci beaucoup

iza

Bonjour,

Team Viewver: ***

Passe: ***

iza

Bonjour,

Quand j'ai ouvert mon ordinateur ce matin, il y avait encore un X rouge sur la connexion internet. Il a fallu que je le redémarre avec un point d'exclamation jaune qui disparaît et j'ai la connexion internet.

Serais-je dangereux si je remettais le pare-feu de Norton? Il me bloquerait-il mes torrents s'il était remis comme avant. J'ai quasiment peur de naviguer sur le net sans pare-feu. J'ai bien compris qu'il n'y avait rien à faire avec la connexion. Je vais attendre une mise à jour qui peut-être règlera le problème'

Merci de m'avoir consacrée beaucoup de ton temps. Je t'en suis reconnaissante.

J'aimerais avoir une réponse pour le pare-feu de Norton. Si je le remets ou non sans déranger tous mes programmes.

Bonne fin de journée!

izabelle