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Bonjour,

Désolé pour le temps d'attente, j'analyse le rapport et vous donne une réponse dans la journée.

Cordialement.

Voici le rapport...

1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX
2. 
3. Commencé à: 12:40:45 le 14/12/2016
4. 
5. Valeur(s) recherchée(s):
6. sqlite3.dll
7. 
8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès
9. 
10. 
11. ====== Fichier(s) ======
12. 
13. 
14. "C:\eSupport\eDriver\Software\Trendmicro\TIS2009\XP32_Win7_32_Win7_64_17.50.1659\Setup\Framework\...

Bonjour,

Nous allons essayer de voir ce qui se passe. Dans un premier temps, voici la marche à suivre:

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur Télécharger;
• Enregistrez le fichier et lancez-le;
• Cliquez sur l'icône "Scanner" afin de réaliser une analyse complète puis patientez, cela peut durer quelques minutes;
• À la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rappor...

Bonjour,

Merci. Avez-vous bien coché "Déplacer les menaces en Quarantaine" à la fin de l'analyse?

Bonjour,

Pouvez-vous utiliser Malwarebytes:

1. Téléchargez le à partir d'ici: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/309-malwarebytes/
2. Suivez les étapes d'installation (il n'y a pas de mauvaises surprises)
3. Cliquez sur l'icone sur votre bureau, et cliquez sur "Rechercher des mises à jour".
4. Cliquez alors sur "Analyser Maintenant"
5. À la fin, cliquez sur "Exporter le compte-rendu", "Fichier ...

Bonjour,

Pouvez-vous retenter toute la manipulation décrite, mais cette fois-ci en mode Debug ? Ceci devrait nous aider à identifier le problème rencontré. Voici la marche à suivre:

• Lancez AdwCleaner;
• Cliquez sur "Outils" puis "Options" dans le menu en haut;
• Positionnez la case à cocher sur "Debug" dans l'encart "Mode";
• Lancez une analyse / nettoyage jusqu'à ce que le problème décrit dans ...

J'ai refait une analyse, AdwCleaner n'a pas trouvé de fichier malveillant. Il s'agissait d'un bug de la part d'AdwCleaner? Il detectait des fichiers qu'il ne devait pas detecter? (Au passage, je n'ai pas winzip sur mon pc)...

Merci pour votre explication...

Bonjour ,

Pouvez nous en dire plus lorsque vous dites que c'est corrigé , cela vient de adwcleaner ou d'une réelle infection ?

De mon coté j'ai passé un coup de ZHP cleaner qui lui a trouvé plusieurs choses et auquel j'ai procédé à un nettoyage , ensuite j'ai refait une analyse avec adw cleaner et il n'y avait plus rien .

Pouvez vous nous en dire plus svp ?

Merci

Bonjour ,

Je viens de m'inscrire à l'instant car je rencontre le même problème . J'ai fait plsueirs scan et suppression de cette clé et ses deux clé reviennent sans cesse lorsque je rallume mon pc

Key Found:  KLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\{93469602-4134-4012-A6BC-3E73B9855F90} Key Found:  KLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\WinZipSmartMonitorService.exe

Suite à cela j'ai fait un scan en profondeur av...

Bonjour ,

Je viens de m'inscrire à l'instant car je rencontre le même problème . J'ai fait plsueirs scan et suppression de cette clé et ses deux clé reviennent sans cesse lorsque je rallume mon pc

Key Found:  KLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\{93469602-4134-4012-A6BC-3E73B9855F90} Key Found:  KLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\WinZipSmartMonitorService.exe

Suite à cela j'ai fait un scan en profondeur av...