infected by reimage plus & pc optimizer pro, please disinfect windows 10 A.S.A.P.

Hello,

i have some problems, and i'm 27 years old man,

 

i have some problems with my 2 computers and my external disks,

my configuration: pc 1: compaq desktop pc by hewlett packard, win 10 x64 upgraded from win 8 pc 2: Win 7 Starter Edition x32 Acer Aspire One laptop

Antivirus/firewall suite installed: pc 1: ad-aware total security pc 2: comodo internet security complete

then,: ---------...

Re: Aucune connexion suite adwCleaner 6.046 sur windows 10

Bonjour,

j'ai essayé cette ligne de commande sans plus de résultat.

Re: Aucune connexion suite adwCleaner 6.046 sur windows 10

Bonjour,

Clic droit sur le logo Windows (menu Démarrer) en bas à gauche > Invite de commandes (admin) > Tape netsh winsock reset et valide avec la touche Entrée > Redémarre comme demandé et vois ce que ça donne.

ADWCleaner _ Internet

Bonsoir,

 

Utilisateur de AdwCleaner, je poste cette discussion dans l'espoir d'obtenir une solution à un problème..

Après avoir installé AdwCleaner et lancé une analyse / nettoyage puis redémarrage système, je me suis vite rendu compte que même en étant connecté à mon réseau domestique, il m'était impossible d'avoir accès à internet.

 

Sur mon invite de commande :

PING : échec de la tran...

Re: netfilter2.sys faux positif ou pas d'Adwcleaner ?

Hello fr33tux 

Je vais te faire quelques remontées ou il semble que ADWcleaner n'ai pas détectés tous les fichiers netfiler2.sys.

J'ai fait passé à ma helpée un frst search et j'ai obtenu tous les fichiers 

http://www.cjoint.com/c/GDthdTzpYj8

Comme tu peux  le constater sur le rapport, il y a dans la bécane 2 fichiers netfilters2.sys differents car n' ayant pas pas le même MD5 et cela à cin...

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour,

Voici la marche à suivre pour éliminer les restes :

Téléchargez fixlist.txt

NOTE. Il est important de placer les fichiers FRST/FRST64 et fixlist.txt dans le même répertoire, sinon cela ne fonctionnera pas. (si FRST.exe est sur votre bureau, fixlist.txt doit être également sur votre bureau par exemple)

ATTENTION: Ce script a été conçu spécifiquement pour cet utilisateur et est à exé...

Re: Problème infection récalcitrance

Parfait,

Essayez de désactiver la protection residente de Panda Cloud puis :

  • Vous pouvez relancer AdwCleaner et cette fois-ci lancez le nettoyage. Partagez-moi le rapport généré dans votre prochaine réponse.
  • Ensuite, pouvez-vous lancez une nouvelle analyse avec Malwarebytes ? Partagez-moi aussi le rapport généré dans votre prochaine réponse.

Merci.


cocochepeau, 2017-03-03 07:53:51 (UTC)

...

Re: Problème infection récalcitrance

Merci pour les captures d'écran.

Il ne s'agit donc pas d'un faux positif, le véritable Firefox étant installé dans le dossier "Mozilla Firefox". Vous pouvez laisser coché la case et lancer le nettoyage.

Je vous demande ensuite un nouveau rapport d'analyse (et non de nettoyage) de Malwarebytes.

Merci et bonne soirée !

Re: Problème infection récalcitrance

Je vais vous demander de recommencer la manipulation avec ce fixlist.txt.

Enfin, pouvez-vous lancer une analyse Malwarebytes à nouveau et me donner le résultat ?

Merci.