Re: Montée de ping inexpliquée!!!

Bonjour,

Nous allons essayer de voir ce qui se passe. Dans un premier temps, voici la marche à suivre :

  • Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur Télécharger;
  • Enregistrez le fichier et lancez-le;
  • Cliquez sur l'icône "Scanner" afin de réaliser une analyse complète puis patientez, cela peut durer quelques minutes;
  • À la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rappo...

Re: blocage de l'écran

Bonjour,

Désolé pour l'attente.

Voici ce que nous allons faire ensuite :

  • Téléchargez Malwarebytes à partir d'ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/309-malwarebytes/
  • Suivez les étapes d'installation (il n'y a pas de mauvaises surprises);
  • Cliquez sur l'icone sur votre bureau, et cliquez sur "Rechercher des mises à jour";
  • Cliquez alors sur "Analyser Maintenant";
  • À la fin, clique...

Re: blocage de l'écran

Analyse terminée ! On va donc supprimer les éléments avec ZHPFix ensuite :

  • Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Télécharger";
  • Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur);
  • Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur votre bureau, lancez-le (cl...

Re: Lent à démarrer et à éteindre depuis une restauration

Bonjour,

Nous allons essayer de voir ce qui se passe. Dans un premier temps, voici la marche à suivre:

  • Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur Télécharger;
  • Enregistrez le fichier et lancez-le;
  • Cliquez sur l'icône "Scanner" afin de réaliser une analyse complète puis patientez, cela peut durer quelques minutes;
  • À la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rappor...

Re: blocage de l'écran

Re-bonjour,

Il y a effectivement des éléments à retirer.

Pendant que je termine d'analyser le rapport, je vous invite à effectuer un scan avec AdwCleaner. Voici la marche à suivre :

PyProxy problem- Adwcleaner continually finds and cannot remove

Eveyrtime I run AdwCleaner it keeps finding the same 57 PcProxy related errors.  Can anyone help please.

Many thanks

 

When the computer is restarted A C:\Windows\system32\cmd.exe propmt window appears with the following 2 lines repeated about 20 times

ERROR: Invalid key name.

Type "REG DELETE /?" for usage

 

The Logfile displayed on restert is as follows

# AdwCleaner v6.041 - Logfile ...

Re: Problème SQLITE3.dll

Bonjour,

Pouvez-vous effectuer la marche à suivre afin de rechercher la présence de fichiers "sqlite3.dll" sur votre ordinateur ?

  • Téléchargez SEAF, disponible ici: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/155-seaf/
  • Lancez l'exécutable téléchargé, en tant qu'administrateur (Clique-droit > Exécuter en tant qu'administrateur);
  • Dans le champ de recherche, tapez "sqlite3.dll";
  • Enfin, lancez ...

Is it save to remove these registry keys / this file

# AdwCleaner v6.040 - Logfile created 13/12/2016 at 17:10:28
# Updated on 02/12/2016 by Malwarebytes
# Database : 2016-12-13.2 [Server]
# Operating System : Windows 10 Home  (X64)
# Username : Lucas - DESKTOP-SB5FFL7
# Running from : C:\Users\Lucas\Downloads\adwcleaner_6.040.exe
# Mode: Scan
# Support : https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Services ] *****

No malicious services found...

Re: blocage de l'écran

Bonjour,

Nous allons essayer de voir ce qui se passe. Dans un premier temps, voici la marche à suivre:

  • Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur Télécharger;
  • Enregistrez le fichier et lancez-le;
  • Cliquez sur l'icône "Scanner" afin de réaliser une analyse complète puis patientez, cela peut durer quelques minutes;
  • À la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rappor...

Re: erreur sqlite3.dll au demarrage du scan...

Dans ce cas,

Pouvez-vous effectuer la marche à suivre afin de rechercher la présence de fichiers "sqlite3.dll" sur votre ordinateur ?

  • Téléchargez SEAF, disponible ici: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/155-seaf/
  • Lancez l'exécutable téléchargé, en tant qu'administrateur (Clique-droit > Exécuter en tant qu'administrateur);
  • Dans le champ de recherche, tapez "sqlite3.dll";
  • Enfin, lan...