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Bonjour Cgrewe,

Si vous souhaitez également recevoir une aide personnalisée, veuillez poster un nouveau sujet, et nous pourrons voir ensemble ce qui se passe sur votre PC.

A bientôt peut-être,

Chapi

Bonjour,

Je vous propose de prendre également la main sur l'ordinateur, ça me permettra de mieux cibler le problème.

La prise en main se déroule toujours sous votre contrôle, vous pouvez l'interrompre à tout moment et vous voyez en direct chaque action effectuée.

Si vous êtes d'accord, je vous envoie les détails par email.

Merci !

J'ai été assez bref pour introduire  la question. Faut-il plus de précisions, par exemple les fichiers générés par ADWCleaner ?

Bien à vous

Bonjour,

Est-ce que c'est possible que j'ai désactivé le fichier de démarrage du routeur? Mon routeur est un Asus RT-N12. Ma tablette fonctionne sur internet même si sur l'ordinateur il y a un X rouge sur le réseau. Il y a t-il une mise à jour sur ce routeur à faire. C'est mon vendeur qui me l'avait installé il y a 3 ans quand j'avais acheté l'ordinateur.

Merci pour essayé de résoudre ce prob...

Bonjour,

J'ai effectué les manoeuvres que vous m'avez dites mais cela n'a rien changé. J'avais validé et faire Ok et redemarrer.  Je viens de regarder dans réseau et la coche validé n'est pas resté cocher. Ce matin l'ordinateur n'avait pas l'internet comme tous les autres matins. Il a fallu que je le redémarre pour que j'aie l'internet.

Je commence à voir peur de faire les manipulations vu qu...

Bonjour,

je déplace cette discussion dans la section Désinfection.

Cordialement.

MPC Cleaner s'est installé sur le PC (Windows 10 à jour) d'un membre de ma famille assez impudent. Impossible de le désinstaller. MPC Cleaner résiste à ADWCleaner, ZHPCleaner et Revo Uninstaller. Les concepteurs de MPC Cleaner semblent être parvenus à protéger leur logiciel d'une façon absolue contre toute désinstallation.  

Existe-t'il une solution efficace autre que la réinstallation de Wind...

Bonsoir,

J'ai valider ce que j'avais fait tout à l'heure. J'ai redémarrer l'ordinateur. La connexion internet était là.  Mais j'ai peur  à demain matin pour voir quand je vais l'ouvrir si la connexion va être là ou non. Si elle n'est pas là, faut que je le redémarre pour l'avoir.

Si ca ne fonctionne pas en le redémarrant qu'est ce que je fais dans ce cas là? Je suis toujours sur un stress et ...

Bonjour,

La manipulation est sans danger sur l'ordinateur.. Dans le pire des cas, il n'y a plus de connexion internet, mais c'est très peu probable..

Si vous n'avez pas cliqué sur Valider après avoir fait les modifications, elles n'ont pas été prises en compte.

Pouvez-vous me refaire cette manipulation ?

Merci,

Bonsoir,

Non, ça n'a pas fonctionné et je suis restée bloquée.  Après avoir fait ce que tu m'as dit j'ai cliqué ok et j'ai fermé la fenêtre. Là j'ai fermé l'ordinateur et encore un X sur la connexion internet. Je l'ai redémarré et là tout a bloqué. J'avais juste le curseur qui clignotait et impossible de fermer l'ordi. J'avais beau peser sur power, rien ne se passait. Il a fallu que j'appuie l...