Search

Hello,

You probably want to click on the [Scan] button before opening the log manager.

Best regards,

HI

I was on my old system and I have ran zhp cleaner on it and zhp cleaner have found some items (Probably are files belong to Windows). after that I had to clean it up those found items and reboot my system . and when my system is up once again . the system have a real delayed problem at "welcome screen and desktop and my desktop also have a problem to loaded up with a serious error at startu...

bien sur voici :

ok c 'est bon c'est ublock qui me bloquait tout merci :)

mais j'y capte que dalle pour mettre à jour

I don't know if I should bc I restored the deleted entries and internet started working again :) 

But I probably won't use ADW cleaner again :( 

Bonsoir,

apparemment, personne ne peut m'aider... snif, snif

C'est quand même curieux, que seul "ADWCLEANER" trouve ce service "esgiguard" (probablement des résidus de l'installation de Spyhunter installé il y a maintenant 1 an), alors qu' avant ces 2 derniers jours, adwcleaner ne trouvait rien.

Cdt

Bonjour,

Pour votre problème, il est probable que l'extension revienne via la synchronisation Chrome. On va donc la désactiver:

Allez sur Google Sync, et connectez vous.  Descendez dans la page, puis cliquez sur "Réinitialiser la synchronisation". Cliquez alors sur "Ok".

Ensuite, lancez AdwCleaner, faites une analyse suivie d'un nettoyage, puis partagez le rapport généré.

Merci,

Ci-joint le copié collé. Bien cordialement.

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'analyse: 30/12/2016
Heure de l'analyse: 01:48
Fichier journal: aaa.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.1.8.1057
Base de données de programmes malveillants: v2016.12.29.07
Base de données de rootkits: v2016.11.20.01
Licence: Gratuit
Protection contre les programmes malveillants: Désactivé
Prot...

Bonjour,

Pouvez-vous retenter toute la manipulation décrite, mais cette fois-ci en mode Debug ? Ceci devrait nous aider à identifier le problème rencontré. Voici la marche à suivre:

• Lancez AdwCleaner;
• Cliquez sur "Outils" puis "Options" dans le menu en haut;
• Positionnez la case à cocher sur "Debug" dans l'encart "Mode";
• Lancez une analyse / nettoyage jusqu'à ce que le problème décrit dans ...

Sorry, MBAM Scanlog (after restart): 

Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org

Scan Date: 25-Nov-16 Scan Time: 09:14 Logfile:  Administrator: Yes

Version: 2.2.1.1043 Malware Database: v2016.11.25.02 Rootkit Database: v2016.11.20.01 License: Trial Malware Protection: Enabled Malicious Website Protection: Enabled Self-protection: Disabled

OS: Windows 10 CPU: x64 File System: NTFS User: ...

Bonjour,

Pour votre problème, il est probable que l'extension revienne via la synchronisation Chrome. On va donc la désactiver:

Allez sur Google Sync, et connectez vous.  Descendez dans la page, puis cliquez sur "Réinitialiser la synchronisation". Cliquez alors sur "Ok".

Ensuite, lancez AdwCleaner, faites une analyse suivie d'un nettoyage, puis partagez le rapport généré.

Merci,