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Hello,

Can you share AdwCleaner's logfiles ? They are in C:\AdwCleaner\.

Regards,

Hi,

thanks for reply. Even with Debug mode enabled it stops with same error and log is not created.

Hello Gottschalk,

I will help you to remove all malware from your computer.

To start, we need more informations about your computer.

So can you please start by doing an ZHPDiag scan :

• Download ZHPDiag from Nicolas on is website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share
• Then post the link in your reply

With that log file we will be abl...

Hi,

Please activate Debug Mode as follows so we can see a report which may be helpful with identifying the problem.

• Double-click on AdwCleaner.exeto open the tool.
• Click on Options in the top menu.
• Put a check mark next to Activate debug mode
• Click on the Scan button
• A logfile report called AdwCleaner_dbg_XXXX.log (where XXXX represents the time run) will be created and saved to %syste...

Bonjour Corinne,

Pourrais-tu m'indiquer un site fiable où je pourrais trouver le didacticiel pour windows 10 car j'avoue être quelque peu "désorientée" avec son utilisation et j'aimerai bien apprendre !!!!

Je pense que tu peux déjà commencer par la documentation proposé par Microsoft : Guide de prise en main. Tu trouveras également ici le support Windows 10 et donc de nouveau pleins de cons...

Bonjour,

Niveau éléments malveillants, l'ordinateur me paraît sain désormais.

Je vous propose de supprimer quelques éléments inutiles qui peuvent jouer un rôle dans la lenteur de l'ordinateur :

• Téléchargez ZHPFix ici,
• Copiez l'intégralité du contenu ci-dessous, y compris "Script ZHPFix" :

Script ZHPFix:


G0 - GCSP: Preferences [User Data\Default][HomePage] http://analytics.general-changel...

Bonsoir,

Comment vais-je faire pour regarder mes films et séries, en toute légalité et sans risque ? Je n'y connais rien ...

Quelque soit le moyen : P2P, streaming, cacaoweb, pop-corn time... Dès que tu ne payes pas pour le visionnage de ton film, de ta série, c'est que c'ets illégal, vu que les droits d'auteurs ne seront pas redistribué... Après il y a des outils plus surveillés que d'autr...

Bonsoir Corinne,

Après avoir lu les recommandations P2P, j'ai immédiatement désinstallé Utorrent via CCleaner !!

C'est noté, je regarderai que tout est bien parti quand tu referas un scan ZHPDiag.

ZHPCleaner et MBAM ont tous deux détectés des logiciels potentielements indésirables : PUP (Potentially Unwanted Programs).

Certains sont vraiment indésirables, notamment MyspeedDial, Boxore.. e...

Bonsoir Corinne,

Merci pour tes remarques, il faut effectivement que je mette à jour au plus vite mes messages concernants les différents logiciels.

Rien de bien méchant sur ton ordinateur, quelque petite bestioles, mais qu'on va facilement enlever.

Petit point P2P, je vois que tu as uTorrent d'installé sur ta machine. Ce genre de logiciels ne sont pas recommandés lorsque l'on ne les maitris...

Juste utiliser CCleaner n'aurait pas suffit, il fallait supprimer les infections avant comme on l'a fait avec FRST (AdwCleaner y a contribué).

--> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.    

--> Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.     

--> Clique sur Exécuter.     

--> Poste le rapport.

==Prévention==

Malwarebytes' Anti-...