Re: adwcleaner missing info in log file ""bug""

hi

I can’t use FRST tool due to an error ! here a screenshot for this error . https://postimg.org/image/4doruvud9/

Re: adwcleaner missing info in log file ""bug""

Hello,

Thanks.

  • Download FRST
  • Right-click on the file -> "Execute as Administrator"
  • Please also check Shortcut.txt
  • Click on the "Scan" button
  • The logfile is saved as FRST.txt , and additional informations are in Addition.txt.
  • Please host them on Up2Share and share the generated link.

Best regards,

Re: Menace Persistante après nettoyage

Bonjour,

Merci.

On va donc supprimer les éléments avec ZHPFix cette fois:

  • Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
  • Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
  • Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur le burea...

Re: Adwcleaner bloqué a "analyse des navigateurs"

et même chose quand j'analyse SI je fais "Réinitaliser les préférences Chrome" et "Réinitaliser les policies Chrome" avant .

Re: Adwcleaner logo disappear

Hello,

We'll need to do a small search on your system:

  • Download FRST
  • Right-click on the file -> "Execute as Administrator"
  • Enter AdwCleaner.jpg in the text-field
  • Click on the "Search Files" button
  • The logfile is saved as Search.txt
  • Please host it on Up2Share and share the generated link.

Thanks,

Re: Adwcleaner bloqué a "analyse des navigateurs"

et quand je fait "Réinitaliser les préférences Chrome" et "Réinitaliser les policies Chrome" avant l'analyse ça me met le mêmr message d'erreur .

Re: infecté sur chrome

Bonjour,

Je me permets de répondre à cette discussion : j'ai eu le même souci pas plus tard qu'hier soir. J'ai suivi le conseil donné par Chapi (arrêter la synchronisation), puis ai fait le scan avec ADWcleaner, ai nettoyé juste après, et là, il ne me détecte plus les logiciels malveillants (qui, par ailleurs, étaient passés de 1 à 8 sans que je ne comprenne quoique ce soit).

Mais je me posai...

Re: Menace Persistante après nettoyage

Ok, dans ce cas on va procéder différemment:

  • Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger";
  • Enregistrez le fichier et lancez le;
  • Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patientez, ça peut durer quelques minutes;
  • À la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rapport", un rapport va s'ouvrir, et s...