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Bonjour,

Quand j'ai ouvert mon ordinateur ce matin, il y avait encore un X rouge sur la connexion internet. Il a fallu que je le redémarre avec un point d'exclamation jaune qui disparaît et j'ai la connexion internet.

Serais-je dangereux si je remettais le pare-feu de Norton? Il me bloquerait-il mes torrents s'il était remis comme avant. J'ai quasiment peur de naviguer sur le net sans pare-fe...

...

Et voilà le rapport de RogueKiller : https://up2sha.re/file?f=NX3pLFvtykji

Il me semble qu'il n'a pas détecté MPC Cleaner.

J'ai revérifié la présence des fichiers programmes MPC Cleaner dans C:\Windows\ Program Files (x86). Les services MPCCleaner sont également toujours actifs.

Bien à toi,

Jo

Bon,

Bien qu'indiquant dans le rapport qu'il devait les supprimer au redémarrage, tu as l'air de me dire qu'il n'a pas réussit à le faire ?

On va donc essayer avec RogueKiller, et si il ne le détecte pas, on supprimera en Mode Sans Echec ça sera plus rapide.

• Télécharge RogueKiller (version 64 Bits) de Tigzy sur le Bureau.
• Quitte tous tes programmes en cours.
• Lance le en faisant un clic-dro...

Reouf !

Voici le rapport ZHPFix : https://up2sha.re/file?f=eL4c4rTy5ll0

Après redémarrage du PC, j'ai jeté un coup d'oeil dans le gestionnaire des tâches et MPC Protect Service et MPC Tray figurent toujours dans les processus.

Avant de faire appel au Forum, j'avais essayé de les désactiver ou d'arrêter MPC Protect Service, mais c'est impossible. Il semble que ce service soit considéré comme ...

Bonjour,

Suite à quelle manipulation vous êtes vous retrouvé dans cette situation ?

Bonjour Jorobis,

Alors effectivement, il y a un peu de monde sur ton PC, alors on va s'en occuper.

Commence par utiliser ce logiciel de désinfection généraliste :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware.
• Installe-le en laissant les options par défaut (décoche juste à l'installation "Activer l'essai gratuit de MBAM Premium"), une icône sera créée sur le bureau et Malwarebytes démarrera.
• Il te ...

Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

C'est d'accord pour moi mais on est pas dans le même fuseau horaire. Je suis du canada.

Izabelle

Bonjour,

J'ai effectué les manoeuvres que vous m'avez dites mais cela n'a rien changé. J'avais validé et faire Ok et redemarrer.  Je viens de regarder dans réseau et la coche validé n'est pas resté cocher. Ce matin l'ordinateur n'avait pas l'internet comme tous les autres matins. Il a fallu que je le redémarre pour que j'aie l'internet.

Je commence à voir peur de faire les manipulations vu qu...

Bonjour,

je déplace cette discussion dans la section Désinfection.

Cordialement.