i appreciated the adwcleaner and jrt.exe files. the hitman pro site let me use download.com. I clicked the direct link instead. I thought download.com injects pup software? should a warning be on your site ot to use download.com?
I also cleaned everything the adw and jrt exes showed me and crossed my fingers that it would not crash my system. is that safe?
i already had malware bytes M...
Bonjour,
Excusez-moi du délai de ma réponse. Si vous voyez que le délai de réponse ou prise en charge dépasse trois jours, n'hésitez pas à poster un petit rappel.
Ensuite, désinstallez McAfee via le panneau de configuration.
Une fois fait, on va...
Hello,
Ok. We'll take a look on the other part of the system :
The sound in your speaker sounds like "what" ? Parasites or something more spe...
Bonjour Maxjules.
Pour commencer, on va faire l'export du dossier d'Extensions de Google Chrome.
C:\Users\max\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Bonjour
Un grand merci pour votre réponse. Je n'ai pas pu effectuer la correction avec ZHPfix, pour la bonne raison que j'ai crié trop vite qu'il avait l'air "tout propre"... le lendemain lors de l'allumage apres avoir rentre le mdp il est resté bloqué sur la page d'accueil de W8 , mais seulement juste l'accueil. Meme pas possible de faire defiler avec la roulette pour voir a droite, et la fle...
The missing log-file:
Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman,
Update du 19/10/2015
Fichier d'export Registre :
Run by sjb at 12/2/2015 10:12:58 AM
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Recycle Bin emptied (07mn AMs)
========== Software ==========
REMOVES: Adobe Shockwave Player 12.0
========== Registry keys ==========
R...Hi Fr33tux:
i deleted all old files :AdwCleaner[XX] after a new scan and a new cleaning the result is just
here is the new
# AdwCleaner v5.023 - Logfile created 03/12/2015 at 10:19:54
# Updated 30/11/2015 by Xplode
# Database : 2015-11-30.1 [Server]
# Operating system : Windows 10 Home (x64)
# Username : Albert - JEAN
# Running from : C:\Users\Albert\Downloads\adwcleaner...Bonjour,
1) Avec ou sans reseau ADW 23 fonctionne en "sans echec"
2) Les liens:
https://up2sha.re/file?f=HCVdnOFIXGz8
https://up2sha.re/file?f=g4P6aBUIr5cv
https://up2sha.re/file?f=g4P6aBUIr5cv
Bonne réception !
Salut Chapi et merci de cette prise en charge.
D'abord le lien pour le rapport ZHPdiag.
https://up2sha.re/file?f=t7JuUBLHXrMz
je reviens pour la suite
Hello,
No, after the cleaning with ZHPFix, there should be a logfile on your Desktop :
I need the content of this file.
Regards,