Bonjour,
Regardez bien le nom du fichier fourni : C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S15].txt
Il me faut le fichier C:\AdwCleaner\AdwCleaner[CX].txt (où X est un chiffre). Si aucun fichier n'est présent, c'est que vous n'avez pas cliqué sur "Nettoyage".
Bonjour,
Regardez bien le nom du fichier fourni : C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S15].txt
Il me faut le fichier C:\AdwCleaner\AdwCleaner[CX].txt (où X est un chiffre). Si aucun fichier n'est présent, c'est que vous n'avez pas cliqué sur "Nettoyage".
Hello,
I'm not sure I've understood everything, but eventually, it seem that everything is fine for you.
So, good bye.
And don't hesitate if you have an other problem.
J'ai tout fait comme conseillé et voici le rapport. Rien na changé pour l'instant. Le poertrable est très long à fermer : dois-je attendre ?
Merci
Oswaldo
# AdwCleaner v5.017 - Rapport créé le 04/11/2015 à 21:00:49
# Mis à jour le 03/11/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-11-03.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Business Service Pack 2 (x86)
# Nom d'utilisateu...Bonjour,
Cela est beaucoup plus compliqué que je n'aurais cru : merci de vous donner tout ce mal !
Oswaldo76, 2015-11-04 20:51:02 (UTC)
En cas de questions, n'hésitez pas.
J'ai suivi vos instructions à la lettre et voici le rapport :https://up2sha.re/file?f=5e74WAj13P7R
Oswaldo76, 2015-11-04 20:51:02 (UTC)
Parfait ! Avez-vous bien désinstallé manuellement les logiciels précédemment li...
Bonsoir,
Cela est beaucoup plus compliqué que je n'aurais cru : merci de vous donner tout ce mal ! J'ai suivi vos instructions à la lettre et voici le rapport :
https://up2sha.re/file?f=5e74WAj13P7R
Bien cordialement
Oswaldo
Comme convenu, voilà le résultat de mon analyse..
Les manipulations sont à effectuer une fois le nettoyage effectué avec AdwCleaner.
Il y a déjà des logiciels inutiles/non à jour à désinstaller via Ajout/Suppression de Programmes :
Bonjour !
Le rapport AdwCleaner est celui de l'analyse. Cliquez bien sur "Nettoyer" pour supprimer les éléments. N'hésitez pas à consulter la documentation imagée en cas de besoin.
Je reviens vous vous dans quelques heures dès que j'ai analysé le rapport.
Cordialelent,
Bonjour
J'ai relancé AdwCleaner et cliqué sur "Nettoyer". Voici le rapport. Je m'occupe du rapport ZHPDiag,
Vous ai-je dit que la machine était très longue à s'éteindre ?
Merci encore.
Oswaldo
# AdwCleaner v5.017 - Rapport créé le 04/11/2015 à 09:43:35
# Mis à jour le 03/11/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-11-03.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Business...same error!
double click → error message → I can not open adwcleaner! (5.017&5.016)
But old ver(ver.5.015) can open!
Bonjour,
Ok. Relancez AdwCleaner et cliquez cette fois sur "Nettoyer". L'ordinateur va redémarrer et un rapport sera alors généré. Merci de le fournir dans votre réponse comme le premier.
Si besoin, n'hésitez pas à jeter un oeil à la documentation.
Pour le rapport ZHPDiag, pouvez-vous héberger le rapport sur https://up2sha.re et me fournir le lien généré ? Le rapport est illisible sinon..
M...