Quel logiciel pour ma panne ?

Bonsoir,

Voici le rapport. entre temps, j'ai réussi à redémarrer normalement en décochant les services et le démararge sous msconfig mais en  recochant c'est reparti. L'ordi salllume directement en mode sans échec.

Merci une nouvelle fois

Oswaldo

Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org

Date de l'analyse: 06/11/2015 Heure de l'analyse: 21:24:07 Fichier journal: rapport malware Administrateur: Oui

Version: 2.2.0.1024 Base de données de programmes malveillants: v2015.11.05.05 Base de données de rootkits: v2015.11.04.02 Licence: Gratuit Protection contre les programmes malveillants: Désactivé Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé Autoprotection: Désactivé

Système d'exploitation: Windows Vista Service Pack 2 Processeur: x86 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: Administrateur

Type d'analyse: Analyse des menaces Résultat: Terminé Objets analysés: 392333 Temps écoulé: 49 min, 5 s

Mémoire: Activé Démarrage: Activé Système de fichiers: Activé Archives: Activé Rootkits: Activé Heuristique: Activé PUP: Avertir PUM: Activé

Processus: 0 (Aucun élément malveillant détecté)

Modules: 0 (Aucun élément malveillant détecté)

Clés du Registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté)

Valeurs du Registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté)

Données du Registre: 0 (Aucun élément malveillant détecté)

Dossiers: 0 (Aucun élément malveillant détecté)

Fichiers: 0 (Aucun élément malveillant détecté)

Secteurs physiques: 0 (Aucun élément malveillant détecté)

(end)

Bonjour,

Voici le rapport. entre temps, j'ai réussi à redémarrer normalement en décochant les services et le démararge sous msconfig mais en  recochant c'est reparti.

Ok. Évitez vraiment de passer par msconfig pour gérer le mode sans échec, sous peine d'avoir un redémarrage en boucle en mode sans échec. On termine la partie désinfection/optimisation/nettoyage avant de s'attaquer au souci du démarrage s'il persiste après les manipulations.

Pouvez-vous me fournir un (dernier) rapport ZHPDiag pour vérification et ménage ? Hébergez le sur https://up2sha.re/ et fournissez le lien généré.

Merci,

Voici le rapport. Je ne touche plus à msconfig !

Bonne nuit !

Oswaldo

https://up2sha.re/file?f=Xjg8KqMFK9Dp

Bonjour

Quelle aventure ! Voici le nouveau rapport :

https://up2sha.re/file?f=CQW6e5hvwPto

Je fais le reste.

Merci !

Cordialement

Oswaldo

Bien ! :)

Bon courage, j'attends donc de vos nouvelles.

Il y avait 22% de fichiers fragmentés, il va y en avoir pour un petit moment.

Bonne soirée

Oswaldo

Bonjour

L'opération est finie, même s'il reste beaucoup de fichiers fragmentés. Ca va mieux. Que puis-je faire encore ?

Cordialement

Oswaldo

Bonjour,

Le redémarrage en mode normal fonctionne ?

Oui merci, Mais pas d'internet et toujours un arrêt si long.

Cordialement

Oswaldo

Ok.

En mode normal, lancez AdwCleaner, cliquez sur "Options" et cochez les options suivantes :

• "Réinitialiser les paramètres Proxy"
• "Réinitialiser les paramètres Firewall"
• "Réinitialiser les paramètres TCP/IP"

Effectuez alors une analyse suivie directement d'un nettoyage. Dites-moi s'il y a du mieux pour la connectivité.

Bonsoir,

J'ai effectué les opérations. Je n'ai laissé que les 3 options indiquées J'ai fait tourner mais l'ordi n'a pas l'air d'apprécier, les fenêtres se figent. Après que j'ai eu un rapport après la seconde tentative. (ci-dessous)

Sinon, on me dit toujoutrs que le service de dépendance n'a pas pu démarrer et que Windows ne détecte aucun réseau et ne peut pas résoudre le problème. J'ai redémarré en vain.

Sinoin, il ne plante plus. Merci

Oswaldo

# AdwCleaner v5.019 - Rapport créé le 08/11/2015 à 20:43:25
# Mis à jour le 08/11/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-11-08.2 [Locale]
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Business Service Pack 2 (x86)
# Nom d'utilisateur : Administrateur - PC-DE-CLIENT
# Exécuté depuis : C:\adwcleaner_5.019.exe
# Option : Scanner
# Support : http://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****

***** [ Dossiers ] *****

***** [ Fichiers ] *****

***** [ DLL ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Trouvée : BrowserProtect

***** [ Registre ] *****

***** [ Navigateurs ] *****

*************************

C:\adwcleaner_5.019.exe - [1712128 octets] - [08/11/2015 20:41:13]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [756 octets] ##########

Sinon, on me dit toujoutrs que le service de dépendance n'a pas pu démarrer et que Windows ne détecte aucun réseau et ne peut pas résoudre le problème. J'ai redémarré en vain.

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Oswaldo76, 2015-11-08 20:01:14 (UTC)

Pouvez-vous faire une capture d'écran de ce message ?

L'ordinateur est connecté en Wifi ou par câble ?

Concernant le rapport AdwCleaner, avez-vous bien effectué le nettoyage avec les 3 options cochées ?

J'ai vérifié que les cases étaient cochées à chaque fois et refait scan et nettoyage. Et j'ai fait les copies d'écran

https://up2sha.re/file?f=vDCwV1P6G00Z

https://up2sha.re/file?f=ZvXqevx4HUcI

L'ordi est en wifi

Merci et bonne soirée

Oswaldo

Ok.

Il y a donc une connexion réseau en mode sans échec mais non en démarrage normal... Étrange.

Pouvez-vous confirmer que ceci ne donne rien ?

Quelle est la référence (le modèle) de l'ordinateur ?

Merci,

Bonjour

J'ai d^pu al m'expliquer. Je n'ai plus du tout de connexion.  Et par la procédire j'ai le même message d'erreur. Windows n'a détecté aucun réseau, le service de dépendance n'a pas pu démarrer, etc.

Cordialement

Oswaldo

Bonjour

J'oublais : il s'agit d'un Dell Latitude D630. Je n'ai plus du tout de connexion quel que soit le mode.   Et par la procédure qie vous m'avez indiquée, j'ai le même message d'erreur. Windows n'a détecté aucun réseau, le service de dépendance n'a pas pu démarrer, etc.

Cordialement

Oswaldo

Bonjour Sophia,

Merci pour votre message J'ai eu un peu de mal à comprendre mais les deux canaux IDE figurent en mode ultra DMA 2, les pilotes sont à jour. Quant à installer le disque dur, je suis trop méfiant pour me lancer dans une telle opération, ma compétence est très faible.

Merci

Moi aussi Oswaldo76 j'ai eu la trouille, mais je suis du genre à prendre des risques et je vous confirme que ça fonctionne sans problème.

A mon avis, vous devriez être en Ultra DMA mode 5 et non pas 2.

J'ai péché l'info ici http://www.linternaute.com/hightech/micro/tutoriel-pratique/diagnostiquer-et-soigner-ses-problemes-de-disques-durs/disque-dur-le-mode-pio-probleme-de-windows.shtml

On la trouve aussi ici chez Malekal avec tutoriel > http://forum.malekal.com/activer-ultra-dma-t798.html

Au redémarrage Windows détecte le matériel et remet tous les drivers et pilotes qu'il pioche dans son pack

Bonne soirée