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Bonjour,

Pouvez-vous me donner le rapport d'analyse d'AdwCleaner montrant ces détections?

Merci,

# AdwCleaner 7.0.1.0 - Logfile created on Tue Aug 01 15:47:07 2017 # Updated on 2017/05/08 by Malwarebytes  # Database: 07-31-2017.1 # Running on Windows 7 Professional (X64) # Mode: scan # Support: https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

PUP.Optional.Legacy, C:\Users\Sasa\AppData\Roaming\Wise Euask

***** [ Files ]...

Concernant mon dernier message, enfin mon avant dernier message pour ce qui est détecté sur mon Mini Pc Hp sous Seven?

Est ce un faux positif???

Does not work!  It stops / freezes with the same pop up window saying "caught". I tried the older version immediately after and it worked fine. Then went back and tried the newest version again....but it failed agan.

I did the same with my second machine with WIN 8.1. The same problem, the same error message. Atgtached pls find the content of the debug log file.

2017-08-01 13:14:15.535 DEBUG [9084] [MainUI::buttonScanClicked@294] [i] Scan button clicked (-31986) 2017-08-01 13:14:15.538 DEBUG [8304] [MainUI::Entry@1271] [+] Checking for update... 2017-08-01 13:14:16.040 DEBUG [8304] [AdwCleanerSDK::checkCA...

Hi again,

Alright, I was expecting the debug logfile but at least we know where the error comes from.

Nevertheless, the findings of the "PUP.Adware.Heuristic" in the folder "C:\ProgramData\Audyssee Labs" you cannot find in the protocol file!

 Can you develop a bit?

Thanks.

I guess, i found out, where the error came from.  After the scan has finished, following screen can be seen:

http://abload.de/image.php?img=2017-08-01_123851thsvf.png

Nevertheless, the findings of the "PUP.Adware.Heuristic" in the folder "C:\ProgramData\Audyssee Labs" you cannot find in the protocol file!

# AdwCleaner 7.0.1.0 - Logfile created on Tue Aug 01 10:37:27 2017 # Updated on 2017/0...

Hello,

these findings belong to Norton Safe Search.

# AdwCleaner 7.0.1.0 - Logfile created on Tue Aug 01 08:13:13 2017 # Updated on 2017/05/08 by Malwarebytes  # Database: 07-29-2017.2 # Running on Windows 7 Home Premium (X64) # Mode: scan # Support: https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Services ] *****

PUP.Adware.Heuristic, syncagentsrv

***** [ Folders ] *****

PUP.Adware.Heuris...

Un rajout pour mon autre mini pc hp sous Seven:

La nouvelle version montre ceci:

********* [ Services ] **************

PUP.Adware.Heuristic, syncagentsrv

******************************************

Cela me fait penser à l'agent pour Acronis ou quelque chose comme ça.

Après vérfication c'est bien un composant d'Acronis.

Donc pour celui la c'est un faux positif?

Merci pour l'aide.

Bonne j...

Ces fichiers sont liés à une détection générique. Ils ne sont pas nécessaires au bon fonctionnement de l'ordinateur. Voici quelques explications concernant les .log : https://fr.wikipedia.org/wiki/Historique_(informatique)

Cordialement.