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Bjr ^^

Ci-joint le debug log fait avec la version béta téléchargé:(plus de fichier suspect ^^ )

https://up2sha.re/file?f=FKo6b9a6

Vu que je ne sais pas si c'était avec cette version qu'il fallait le faire ci dessous le debug log avec la version qui me voyait le fichier d'acronis comme suspect:

https://up2sha.re/file?f=AWCIgPNP

Bonne journée

GG

Bjr ^^

Ci-joint le debug log fait avec la version béta téléchargé:(plus de fichier suspect ^^ )

https://up2sha.re/file?f=FKo6b9a6

Vu que je ne sais pas si c'était avec cette version qu'il fallait le faire ci dessous le debug log avec la version qui me voyait le fichier d'acronis comme suspect:

https://up2sha.re/file?f=AWCIgPNP

Bonne journée

GG

Bonjour,

Avec donc la nouvelle version, j'ai un truc de trouvé sur mon mini pc hp sosu Seven à savoir ceci:

********* [ Services ] **************

PUP.Adware.Heuristic, syncagentsrv

******************************************

Cela ressemble à un agent Acronis enfin un des composants du système pour la sauvegarde.

J'ai refait un scan ce matin même, toujours marqué comme élément suspect enfin...

Could you define the nature of the pop-up? Is it in the browser? On the desktop? through certain applications? When did the issue start happening? (Please answer these before continuing the read)

Since I am not certain about how it manifests, I can only offer a general thorough PC clean-up. The following steps should help you remove the issues, but make sure to post MBAM and ADW logs after sca...

Bonjour ^^

Pour les fichier log ok ça c'est fait.

Mais j'ai un autre truc de trouvé sur mon mini pc hp sosu Seven à savoir ceci:

********* [ Services ] **************

PUP.Adware.Heuristic, syncagentsrv

******************************************

Comme mis dans le message ou était ces info c'est l'agent Acronis enfin un des composants du système pour la sauvegarde.

Faux positif ou pas?

Me...

Bonjour,

En supplement a ce que Destrio5 a explique, vous rencontrez toujours le meme probleme avec la version 7.0.1.0?

Hi,

Just a quick intel, the version described above won't be up-to-date in term of detections.

Regards.

Greetings,

Before doing what is described above by JoshRoss, please try the following manipulation:

1. Activate the debug mode (go to Tools > Options > tick "debug")
2. Then, do a scan and a clean to trigger the crash
3. Finally, please share the file C:\AdwCleaner\AdwCleaner_Debug.log in your next answer

Thanks!

Bonjour,

Ayant téléchargé la dernière version ce matin même, en scannant le logiciel me trouve ceci

***** [ Folders ] *****

PUP.Adware.Heuristic,

C:\ProgramData\{1FBF6C24-C1FD-4101-A42B-0C564F9E8E79}.log

C:\ProgramData\{CB099890-1D5F-11D5-9EA9-0050BAE317E1}.log

C:\ProgramData\{DEC235ED-58A4-4517-A278-C41E8DAEAB3B}.log

C:\ProgramData\{E3739848-5329-48E3-8D28-5BBD6E8BE384}.log

***********...

Voilà ce que j'ai trouvé dans la rubrique "Firefox" :

C:\Users\-x-\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\-x-\prefs.js

--> Ligne 49 : user_pref("browser.search.searchengine.desc","this is my first firefox searchEngine");

--> Ligne 50 : user_pref("browser.search.searchengine.ptid","smt");

--> Ligne 51 : user_pref("browser.search.searchengine.uid","WDCXWD10EADS-22M2B0-WD-WCAV5753890038900")...