False Positive - Interstat Softwares

Hi,

 

I'm working with Interstat, a marketing research firm developping a suite of suite of Excel Add-Ins for our customers. It is similar as tools such as xlStats if you will.

Our softwares are not distributed to the general public but only to our licensed customers. I just noticed that Our registry keys and application path are flagged in the latest version of ADWcleaner.

%appdata%\Inter...

Re: infecté sur chrome

dans AdwCleaner par Chapi

Bonjour Maxjules et bienvenue sur le forum !

Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

  • N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
  • N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
  • Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en pe...

Re: bizarre voice in my laptop speakers

dans Désinfection par ****

here is AdwCleaner[S0]:

# AdwCleaner v4.106 - Report created 21/12/2014 at 17:33:54
# Updated 21/12/2014 by Xplode
# Database : 2014-12-21.4 [Live]
# Operating System : Windows 8.1  (64 bits)
# Username : Albert - JEAN
# Running from : C:\Users\Albert\Downloads\adwcleaner_4.106 (1).exe
# Option : Clean

***** [ Services ] *****

[#] Service Deleted : CltMngSvc Service Deleted : netfilter64
[#...

Re: Rapport

dans AdwCleaner par Chapi

Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

  • N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
  • N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
  • Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

Re: I'm not sure what to clean/remove.

Hi Chapi,

This is ZHPFixReport without using Drop-box opton:

Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015 Fichier d'export Registre : Run by My Computer at 11/27/2015 2:39:30 PM High Elevated Privileges : OK Windows Vista Business Edition, 64-bit  (Build 6000)

Recycle Bin emptied (14mn AMs) Prefetcher emptied

========== Software ========== REMOVES: Kaspersky Secu...

Re: I'm not sure what to clean/remove.

dans Désinfection par Chapi

Ok, If i understand, you upload the report on the upshare platform.

Sadly we can't access it if you don't give us a link to it.

So can you repeat the upload, and give us the link.

To do that, just follow fr33tux instructions. If you block on any of those instructions, just tell me, and I will make them clearer.

Hello,

Just to help you for the logfile part :

Re: ADW Cleaner wants to delete about 40 HKCU and HKLM key and val files

dans AdwCleaner par Chapi

Hello,

An administrator of the forum just forward me your message containing the log file. I understand your fears, but in that case, they are not founded. The developpers of the softwares that we use for curing computers on forum are conceived to be respectful of the user privacy. The only potentially private datas are : the name of the user, of the computer and a list of the software that yo...

Re: Analyse Adwcleaner

dans Désinfection par Chapi

Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

  • N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
  • N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
  • Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

Re: ordi troyenné comment éjecter l'intrus?

Bonjour et merci de comprendre ma position :)

Effectivement je suis obligée d'avor windows performant pour le cote pro, donc je vais suivre votre conseil sur cet asus . Et avant lancer une reinstalljuste  pour voir si le probleme persiste, j'ai encore du temps pour faire jouer la garantie si meme apres avec le W10 il y a encore ca.

Dommage pour le windows XP :s

Non l'asus restant est le r511...

Re: ADWcleaner et XP pro 32 bits plus compatible?

dans AdwCleaner par bodisson

Bonsoir,

le premier essai de (re)téléchargement n'a pas résolu le problème (placé dans un dossier de mon disque dur , puis lancé en dble-clic)

le deuxième a été le bon , je ne sais pas si c'est parce que je l'ai enregistré directement sur mon bureau ?

Helas pour la fin du support adwcleaner (comme d'autres d'ailleurs), on fera avec tant que ça tiendra , fonctionnalités (pour l'instant c'est ...