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Hello Alexander13,

If I understand, you have use ADWCleaner but this isn't enough ?

Can you please post the log file ?

To understand what's happening on your conputer, can you use ZHPDiag :

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website.
• Then run it with administrator's rights (with right click).
• Then upload the log file on up2share.
• Then post the link in your reply.

With that log file we ...

Bonjour.

Ok.

De même avec Ccleaner, il n'y avait aucun registre obsolète :)

---

123Cenyan, 2015-10-18 22:53:19 (UTC)

Avez-vous bien fait le nettoyage (de fichiers) également ?

Si l'ordinateur vous paraît stable, on va pouvoir supprimer les outils utilisés :

• Téléchargez DelFix et lancez-le,
• Cochez Purger la restauration système et Supprimer les outils de désinfection,
• Cliquez sur Exécuter....

Bonjour,

Excusez-moi du délai de ma réponse..

Effectivement, l'ordinateur semble sain désormais.

Pour finir :

-> Suppression des outils utilisés :

• Téléchargez DelFix et lancez-le,
• Cochez Purger la restauration système et Supprimer les outils de désinfection,
• Cliquez sur Exécuter.
• Copiez/collez le rapport généré dans votre prochaine réponse.

-> Nettoyage général :

Utilisez CCleaner pour...

Hello,

I will help you to remove all malware from your computer.

To start, we need more informations about your computer.

So can you please start by doing an ZHPDiag scan :

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share
• Then post the link in your reply

With that log file we will be able to under...

Hello Gottschalk,

I will help you to remove all malware from your computer.

To start, we need more informations about your computer.

So can you please start by doing an ZHPDiag scan :

• Download ZHPDiag from Nicolas on is website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share
• Then post the link in your reply

With that log file we will be abl...

Greetings davidk,

AdwCleaner is a portable software. This means that no installation is required in order to use it. You just have to launch the previously downloaded executable that you can find on this page : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

If you don't understand something, here is the english documentation : https://toolslib.net/forum/viewthread/182-en-adwcleaner...

Bonjour,

Ok. Vous pouvez maintenant supprimer DelFix manuellement.

Les lenteurs sur Gmail sont difficiles à diagnostiquer sans avoir la main sur l'ordinateur. On peut éventuellement planifier une prise en main à distance si vous le souhaitez.

dois-je rouvrir un nouveau fil de discussion pour traiter encore deux PC ? car ils auraient également bien besoin d'un coup de AdwareCleaner et autres ...

Bonjour,

Très bien.

Pouvez-vous refaire un nettoyage avec ZHPFix et le contenu suivant :

Script ZHPFix:

OPT:O4 - HKCU\..\Run: [OneDrive] . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneDrive.) -- C:\Users\Guido\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe ©
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [AnyDVD] . (.SlySoft, Inc. - AnyDVD Application.) -- C:\Program Files (x86)\SlySoft\AnyDVD\AnyDVD.exe
OPT:O4 - HKUS\S-...

Bonjour,

Pour résumer ce qui a été fait le 25/09 :

• suppression de "Ads by name" (nettoyage manuel du profil utilisateur)
• Analyse avec AdwCleaner + nettoyage
• Installation d'Avast + analyse rapide
• Installation de MBAM + analyse rapide
• Nettoyage de firefox + configuration, installation d'addons :

1. HTTPSEverywhere est un addon redirigeant votre navigation vers la version https du site visité d...

Bonjour,

Avant tout, je tiens à vous prévenir qu'il est possible que je ne réponde pas instantanément, mais ne vous inquiétez pas : je ne vous oublie pas. Si vous n'avez pas de réponse au bout de trois jours, relancez si vous voulez.

On va supprimer quelques éléments avec ZHPFix :

1. Téléchargez et installez ZHPFix.
2. Exécutez ZHPFix (l'icône doit être présente sur votre bureau)
3. Cliquez sur "Im...