Can't delete UCguard

Hi,

I've read another thread about my problem and i wanted to ask if somebody can help me too.

The problem i have is that i have a virus on my laptop and i have tried to delete it with different "scanners" like Malwarebyte, Ccleaner, Esetonline scanner & AdwCleaner. The most of the virus is gone but there is 1 service in AdwCleaner that i can't remove. Everytime i want to clean it in AdwClean...

Menace trouvée ce jour... Fausse alerte ou à nettoyer

Bonjour :-)

Sur 2 PC en XP-SP3 ( RAS sous Seven64 )

# AdwCleaner v6.030 - Rapport créé le 31/10/2016 à 13:31:33
# Mis à jour le 19/10/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-10-30.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (X86)
# Nom d'utilisateur : BROCHET - BIBUOT
# Exécuté depuis : C:\AdwCleaner\adwcleaner_6.030.exe
# Mode: Scan
# Support : https://...

Infection par extension de Chrome

Bonsoir ,

Depuis plusieurs jours je suis infecté par une extension dans Chrome trouvé par Adwcleaner que je colle ici  Chromium préf trouvée:  [C:\Users\AB\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 3\Secure Preferences ] - hpdbfhoobgcmiffaheiedgepeipfcjpb 

Malgré Adwcleaner j n'arrive pas à m'en débaasser , pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

 

Re: Adwcleaner bloqué a "analyse des navigateurs"

Bonjour, désolé pour le retard vous pouvez me critiquer X)

he bien vous avez raison cocochepeau quelque jour après même problème , j'ai fait comme vous m'avez demander fr33tux celà a duré plusieurs heures et surprise toujours de google chrome alors que je l'ai désinstallé bizarre . voici l rapport de scan

# Mode: Scan # Support : https://www.malwarebytes.com/support



***** [ Services ] ***...

Re: Adwcleaner bloqué a "analyse des navigateurs"

Bonjour,

Désolé du délai..

Pouvez-vous relancer AdwCleaner, cliquer sur "Outils" > "Options", puis cochez "Reset Préférences Chrome".

Lancez alors l'analyse puis le nettoyage, et joignez le rapport C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cxx].txt.

Merci,

Re: Ransomware .shit?

Unfortunately, there is not currently a way to decrypt these files. I have attempted to decrypt using many different tools and other things but this is currently a no go.

Re: Adwcleaner bloqué a "analyse des navigateurs"

Bonjour,

 

le problème viens du fichier de chrome "secure preference" j'ai régler le problème simplement en  désinstallant google chrome

résultat magique ADW remarche normalement . donc favoriser firefox . plus rapide ^^

 

merci de m'avoir aidée et a bientôt ! :-)

Re: Adwcleaner bloqué a "analyse des navigateurs"

pour vous aider voici ce qu'a trouver adw apres des heures de scan buguer : 

 

Chromium préf trouvée:  [C:\Users\loïc\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Secure Preferences] - hxxp://www.default-search.net?sid=476&aid=163&itype=n&ver=13072&tm=401&src=hmp Chromium préf trouvée:  [C:\Users\loïc\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Secure Preferences ] - bopakagnckmlgajfcc...

Re: Adware cleaner Stürzt immer ab

Hello,

Sorry for answering in English, if it's an issue for you, please tell me and we'll proceed differently.

Can you host the scan logfile on https://up2sha.re/ and share the generated link?

Thanks,

Re: Adwcleaner bloqué a "analyse des navigateurs"

Merci !

Est-ce que vous pouvez me joindre le fichier suivant:

C:\Users\loïc\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Secure Preferences

Merci,