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Bonjour Chapi

1) J'ai réinitialisé chrome après.

2) SOSpc m'apparait comme un site sèrieux; je verrai ce que je fais de "advanced uninstaller"; on dit qu'il sait meiux nettoyer les 64 bits que "revo uninstaller"; mais comme tu dis qu'on peut supporter quelques restes de logiciels dans la BdR!

3) rapport de ZPHDiag envoyé sur le site:

https://up2sha.re/file?f=a4cNSPU731Bd

à+

Hello,

Please see my answer here.

Chapi

Hello Jer.

The principle of the quarantine is to keep the files detected (in case they were necessary) while disactivate them.

You can then keep them in the quarantine for a time, and if disactivating (putting them in quarantine) them don't create any issue, you can choose to delete them from the quarantine.

You can also choose to use the AdwCleaner function to uninstall it :

• It will delete...

Bonsoir Leon44

J'ai d'abord besoin d'un peu plus d'informations, et nous réinitialiserons ensuite Google Chrome pour remédier à ton problème.

1. Pour commencer, on va faire l'export du dossier d'Extensions de Google Chrome.
   • Via l'explorateur, rends toi ici :

     C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default

   • Ensuite fais un clic droit sur le dossier "Extensions", sélectionne "E...

Bonjour,

Quelques petites questions :

1. Avais-tu réinitialisé Google Chrome avant de passer ZHPScript ?
2. Tu dis avoir télécharger Advanced Uninstaller Pro depuis ce site : http://sospc.name/advanced-uninstaller-pro/ Ne connaissant pas ce site, j'ai voulu faire une comparaison de l'éxécutable obtenu sur ton site, et de celui obtenu sur le site de l'éditeur : http://www.advanceduninstaller.com/ ...

I downloaded and used your program adwcleaner. It put some files in quarantine. This leaves me with a few questions: > 1. Can I delete them? > 2. If I don't do anything with them & uninstall adwcleaner, what will happen with those files in quarantine > > Thanks >jer >

Hello,

Can you share a screenshot of this message ?

Regards,

Hello,

Thanks for the logfile.

Did you try with external speakers or headphones ?

We'll try to update the drivers related to sound management :

While on the Windows 8 desktop, press Win+W, type Device Manager, to search for it in Settings. Click on Device Manager to open it.

Look for "Sound controllers" and open the arborescence. Then, on each sub-item:

• right click on it,
• click on "Updat...

Hi

here is ZHPFix logfile;

Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015 Fichier d'export Registre :  Run by Albert at 2015-12-05 11:23:04 AM High Elevated Privileges : OK Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (10240)

Recycle Bin emptied (04mn AMs) Prefetcher emptied

========== Registry keys ========== REMOVES: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\McAfee.com...

J'avais mal compris la manip!! donc j'ai effectué; voici le rapport:

Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015 Fichier d'export Registre : Run by max at 06/12/2015 23:39:16 High Elevated Privileges : OK Windows 7 Business Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 15s) Dossier Prefetcher vidé

========== Valeurs du Registre ========== Auc...