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# DelFix v1.013 - Rapport créé le 02/08/2016 à 18:32:00
# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
# Nom d'utilisateur : client - MARIETTE
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Users\client\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Us...

Hello,

I don't understand if you have already used AdwCleaner or not, so if not :

• Download AdwCleaner and make a scan with it. Then, share the generated logfile here (copy/paste it).

If you've already have:

• Pleasehare the logfile from C:\AdwCleaner\

And:

• Download FRST
• Right-click on the file -> "Execute as Administrator"
• Click on the "Scan" button
• The logfile is saved as FRST.txt , and a...

Ugg... I have this stupid ad hijacker that i cannot find to remove and it is driving me crazy!   When browsing in Chrome  and you click on anything it opens a new tab wanting to you download some software to update files on your computer, or directs you to a buy a russian bride website, or tells you have a virus that must be removed in 60 seconds... if you get that one it locks up your computer...

Bonjour,

Vous pouvez mettre à jour Windows 10 sans attendre, cela ne gênera pas le reste.

Je viens de relire le rapport, voici ce que je vous demande de faire dans un premier temps :

• Si un raccourci portant le nom de ZHPFix sur trouve sur votre bureau, lancez-le.
• Sinon, rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger" et in...

Bonjour,

Ne vous inquiétez pas, cocochepeau va vous expliquer les démarches du début jusqu'à la fin, c'est à dire jusqu'à la désinstallation des programmes utilisés.

Il devrait répondre sous peu, mais n'hésitez pas à relancer à partir de 24h sans réponse.

Cordialement,

Bonsoir,

Comment désinstaller ZHPDiag du bureau. Le point exe et le programme lui-même?  Est-ce qu'on le supprime tout simplement ou il y a autre chose à faire. Merci de me le dire.

Thanks for the help...

# AdwCleaner v5.201 - Logfile created 01/08/2016 at 10:55:22
# Updated 30/06/2016 by ToolsLib
# Database : 2016-07-31.4 [Server]
# Operating system : Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64)
# Username : Owner - MYITP-SPARE-PC
# Running from : C:\Users\Owner\Desktop\adwcleaner_5.201.exe
# Option : Clean
# Support : https://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****...

# AdwCleaner v5.201 - Logfile created 31/07/2016 at 15:11:51
# Updated 30/06/2016 by ToolsLib
# Database : 2016-07-31.3 [Server]
# Operating system : Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64)
# Username : Owner - MYITP-SPARE-PC
# Running from : C:\Users\Owner\Downloads\adwcleaner_5.201.exe
# Option : Scan
# Support : https://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****

***** [ Folders ] ***...

Before I just hit "clean" I figured I would check to see what I was removing. After reviewing I found some windows registry files. Does anyone know wheather or not I should let the program remove these?

My gut says just delete but i've learned before it's better to be safe than sorry.

#2 

# AdwCleaner v5.201 - Logfile created 24/07/2016 at 03:15:42 # Updated 30/06/2016 by ToolsLib # Database : 2016-07-21.2 [Server] # Operating system : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (X64) # Username : CQ62 - CQ62-PC # Running from : C:\Users\CQ62\Downloads\adwcleaner_5.201.exe # Option : Clean # Support : https://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****

[-] Service Deleted : rtop

*...